Q: Hoe kan ik inloggen in mijn hosting dashboard?

Er zijn in principe 2 routes om in DirectAdmin te komen: Voorkeursoptie : Ga naar ons Online Klantenpaneel en log in met je persoonlijke gegevens. Nadat je bent ingelogd ga je naar Diensten > Hostingaccounts. Klik op het pakket waar je wilt inloggen en klik op de button Inloggen controle paneel . Alternatief : Je kan ook direct inloggen in dezelfde dashboard van je hosting (DirectAdmin) via de URL: www.domeinnaam.nl:2222 . De gegevens om in te loggen zijn bij het aanmaken van het account verstuurd per e-mail. Wachtwoord vergeten? In beide gevallen geldt, ben je de inlogcredentials vergeten? Vraag dan nieuwe aan via de wachtwoord vergeten functie . Ga naar het Online Klantenpaneel en vul je gebruikersnaam en e-mailadres in. Er wordt dan een e-mail met een tijdelijk wachtwoord (max. 24 uur geldig!) gestuurd waarmee je weer kan inloggen in je persoonlijke administratie van de Webjongens. Let op : nadat je bent ingelogd met dit tijdelijke wachtwoord moet je direct een nieuw wachtwoord ingeven. Sla deze goed op, bijvoorbeeld met de hulp van LastPass . Gebruikersnaam vergeten? Weet je niet meer welke gebruikersnaam of e-mailadres er gekoppeld is aan jouw account? Kijk dan op een recente factuur,

Q: Een emailaccount instellen in Mac mail

Stap 1 Start je je Mac Mail op. Klik bovenaan bij Mail op Voeg account toe… . https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/tfggNsLuEf/Apple%20-%20Stap%201.jpg (Apple - Stap 1.jpg) Stap 2 In het venster dat nu verschijntkies je voor Andere Mail-account… . https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/gvxuC7FLsu/Apple%20-%20Stap%202.jpg (Apple - Stap 2.jpg) Stap 3 Vul je naam, email adres en wachtwoord in en klikt op Log in . https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/4nkDgTNBQB/Apple%20-%20Stap%203.jpg (Apple - Stap 3.jpg) Stap 4 Je krijgt nu de melding dat de controle van je gegevens mislukt is, dat is geen probleem aangezien we toch handmatig de mailserver in gaan vullen. https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/6TIrDFgK7J/Apple%20-%20Stap%204.jpg (Apple - Stap 4.jpg) Stap 5 Check of alle poorten goed ingesteld zijn. In theorie gaat dat automatisch, in de praktijk gaat dat nog wel eens mis. Dus bespaar jezelf dat gedoe en check even! Zet hier het vinkje bij Server verbindingsinstellingen automatisch uit. En check je poorten.

Question 1

Hoe weet ik wie er beheer heeft over mijn Facebook-pagina en hoe kan ik personen toevoegen of verwijderen?

Accepted Answer

Met dit stappenplan kan je wijzigingen in het beheer van een Facebook-pagina aanbrengen.

Stap 1: Log in je Facebook-account.

Stap 2: Ga naar de Facebook-pagina waarvan je het beheer wilt zien.

Stap 3: Klik op de grijze knop “Beheren” rechtsonder de banner, tussen de knop “Adverteren” en “Bewerken”.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/YeSbXYwcUb/Facebook-pagina%20-%20beheer.png (Facebook-pagina - beheer (1).png)

Dan kom je op de volgende pagina:

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/OwSloCobTU/Facebook-pagina%20-%20instellingen.png (Facebook-pagina - instellingen (1).png)

Stap 4: Ga naar paginatoegang in de linker kolom onder het kopje: Je tools.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/GPpbYOIQNC/Facebook-pagina%20-%20je%20tools.png (Facebook-pagina - je tools (1).png)

Je komt dan op de volgende pagina:

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/ITc6UCvIdp/Facebook-pagina%20-%20rollen%20overzicht.png (Facebook-pagina - rollen overzicht (1).png)

Hier zie je wie er toegang heeft en in hoeverre dat persoon wijzigingen kan doorvoeren.

Stap 5: Om een gebruiker te verwijderen (mits je daar de rechten voor hebt) klik je op de drie grijze puntjes achter de gebruiker die je wilt verwijderen.

Stap 6: Hier kan je óf het toegangsniveau wijzigen van bijvoorbeeld “volledige controle”, naar een geselecteerde toegang, óf de toegang intrekken.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/mpX9nvufsU/Facebook-pagina%20-%20toegang%20wijzigen.png (Facebook-pagina - toegang wijzigen (2).png)

Stap 7: Om iemand toe te voegen aan het beheer klik je op de blauwe tekst “Nieuwe gebruiker toevoegen”.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/6174UdIZSB/Facebook-pagina%20-%20nieuwe%20gebruiker%20toevoegen.png (Facebook-pagina - nieuwe gebruiker toevoegen (2).png)

Stap 8: Als je daar op klikt krijg je de volgende pop-up melding en klik op “Volgende”.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/HOTooFJPXY/Facebook-pagina%20-%20pop%20up%20gebruiker%20toevoegen.png (Facebook-pagina - pop up gebruiker toevoegen)

Stap 9: Vervolgens voer je de Facebook-profielnaam in van degene die je wil toevoegen.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/2ELW6zyHhx/Facebook-pagina%20-%20pop%20up%202.png (Facebook-pagina - pop up 2)

Stap 10: Als het persoon die je zoekt niet naar boven komt zijn er drie opties: óf diegene zit al in het beheer via het bedrijfsaccount, óf de naam is niet goed geschreven, óf het e-mailadres klopt niet.

Stap 11: Als je het juiste persoon gevonden hebt klik je op het profiel en krijg je de volgende pop-up waar je kan kiezen hoeveel controle diegene over de Facebook-pagina heeft.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/zU4ecdKRad/Facebook-pagina%20-%20pop%20up%203%20toevoegen.png (Facebook-pagina - pop up 3 toevoegen)

Stap 12: Klik op “Toegang geven”, voer je eigen wachtwoord in en klik op “Bevestigen”.

Nu krijgt het persoon die je hebt toegevoegd een uitnodiging via de mail, deze dient bevestigt te worden om de toegang te verzilveren.

Question 2

Hoe maak ik iemand beheerder van mijn Facebook en Instagram pagina?

Accepted Answer

Soms is het nodig om naast jouwzelf, ook een extra beheerder aan te maken op jouw Facebook en Instagram Bedrijfspagina. Hoe werkt dit?

Stap 1:Facebook Bedrijfspagina koppelen aan Instagram

Stap 2:Facebook Beheerder toevoegen

Question 3

Een Email-account instellen in Outlook (Office 365)

Accepted Answer

Stap 1: Ga naar Profielen beheren

Ga naar Bestand

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/i5ejUj0lJC/Outlook%20-%20Stap%201.jpg (Outlook - Stap 1.jpg)

klik je op Info > Accountinstellingen > Profielen beheren.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/ExUnpIDyY4/Outlook%20-%20Stap%202.jpg (Outlook - Stap 2.jpg)

Stap 2 - Nieuw e-mail account toevoegen

Er verschijnt een venster, E-mailconfiguratie - Outlook. Kies voor E-mailaccounts

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/YHpV0bV32S/Outlook%20-%20Stap%203.jpg (Outlook - Stap 3.jpg)

Om een nieuw mailadres toe te voegen kies je Nieuw.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/bhLluzGVNS/Outlook%20-%20Stap%204.jpg (Outlook - Stap 4.jpg)

Wil je de instellingen van een bestaand mailaccount aanpassen, dan selecteer je dit mailadres in de lijst en kies je voor Herstellen (naast Nieuw).

Stap 3 - Je account configureren

Kies voor handmatig ingestellen.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/wesMz5myBF/Outlook%20-%20Stap%205.jpg (Outlook - Stap 5.jpg)

Kies POP of IMAP

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/zueBR6SNKH/Outlook%20-%20Stap%206.jpg (Outlook - Stap 6.jpg)

Hier vul je uiteraard je eigen gegevens in
Maak hier een keuze tussen Imap pf POP3 (Denk je nu "Huh?" lees dan deze uitleg)
En nu de test: weet je je wachtwoord nog?
Klaar? Ga nu naar Meer instellingen

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/fJHxPd3Vwp/Outlook%20-%20Stap%207.jpg (Outlook - Stap 7.jpg)

Vink bij Server voor uitgaande e-mail aan: SMTP verificatie is vereist

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/ch1iF0hYdV/Outlook%20-%20Stap%208.jpg (Outlook - Stap 8.jpg)

Onder Geavanceerd vink je bij zowel inkomende als uitgaande mail SSL/TLS aan.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/xWCBrFBRGu/Outlook%20-%20Stap%209.jpg (Outlook - Stap 9.jpg)

Vergeet niet op te slaan natuurlijk!

Question 4

POP3, Imap, SMTP... begrippenlijkst rondom een e-mailaccount

Accepted Answer

Er zijn een aantal mogelijkheden voor het instellen van een e-mailaccount in het mailprogramma van je keuze op je computer, mobiel of tablet. We leggen op deze pagina kort uit welke opties de voorkeur genieten of gewoon noodzakelijk zijn voor correct gebruik.

INKOMENDE MAIL

Er zijn 2 mogelijkheden voor het binnenhalen van e-mail. Je kan gebruik maken van IMAP of van POP3.

WAT IS IMAP?

Bij IMAP (Internet Message Access Protocol) blijft de mail op de server staan (in de cloud) en kan je met verschillende apparaten die mail synchroniseren. Ideaal dus wanneer je bijvoorbeeld met je laptop, je desktop en je smartphone overal bij de mail wil komen. Hier zitten 2 kleine nadelen aan: je hostingpakket zal sneller vol raken, omdat de mail natuurlijk ruimte in gebruik zal nemen. Het kan zijn dat een upgrade van je pakket noodzakelijk is om je mail te blijven laten werken. Andere negatief puntje is dat het hele mailen wat trager kan worden. Dit merk je vooral wanneer je account wat voller begint te raken, immers moeten alle data continue synchroniseren.

WAT IS POP3?

POP3 (Post Office Protocol) is het meestgebruikte systeem. Wanneer er een mail verstuurd wordt, komt deze in eerste instantie op de mailserver uit. Zodra jij je mailprogramma opent, zal deze de nieuwe mail van de server downloaden en lokaal op je computer opslaan. Dit kan maar één keer, want eenmaal van de server af, kan je hem niet nog een keer met een ander apparaat ophalen. Dit werkt het snelst en is het meest gebruikte protocol. Ook hier zijn er nadelen: gebruik je meerdere apparaten, dan is dit niet een handige optie. Daarnaast moet je zelf zorgen dat je computer gebackupt wordt. Als je computer crasht ben je namelijk al je mail kwijt.

UITGAANDE MAIL

WAT IS SMTP?

Wanneer je mail gaat versturen via je eigen domeinnaam, moet je gebruik maken van de SMTP-server via onze servers. Je kan dus niet uitgaand mailen via de SMTP-server van bijvoorbeeld je internetprovider of van diensten als Gmail of Hotmail. Dit komt voornamelijk omdat de digitale handtekening die je moet gebruiken om op een goede manier mail te versturen, slechts werkt wanneer je dit via onze server laat lopen. Gegevens als SPF, DKIM en dergelijke zijn op maat aangemaakt en uniek voor jouw domeinnaam.

Question 5

Lees je mail online via webmail

Accepted Answer

Wil je op een andere locatie je mail bekijken? Heb je even je laptop niet bij je? Weet je je mail-wachtwoord?

https://texelhosting.email/

Question 6

Een Email-account instellen op je iPhone/iPad

Accepted Answer

Hoewel de volgende stappen op alle Apple apparaten zeer vergelijkbaar zijn, kan het natuurlijk zijn dat jij nu een nieuwe of een oudere variant hebt en dat de screenshots iets afwijken. Kijk daar vooral doorheen, het princiepe blijft het zelfde. Wij gaan in deze uitleg er van uit dat je de Mail-app van Aplle gebruikt.

Stap 1

Ga Instellingen en klik daar op Accounts en wachtwoorden.

Let op: Als je bij een bestaand account instellingen wilt aanpassen tik je hier dat mailaccount aan en ga je door met stap 4.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/d1aV94kRnY/iPhone-01.jpg (iPhone-01.jpg)

Stap 2

Kies voor Anders en daarna Voeg mailaccount toe.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/RIMhGueXxS/iPhone-02.jpg (iPhone-02.jpg)

Stap 3

Vul de gegevens van je mailadres in, tik op volgende en kies voor IMAP.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/PtnDzPVq8F/iPhone-03.jpg (iPhone-03.jpg)

Stap 4

Vervolgens vul je stap voor stap de gegevens voor inkomende mail en uitgaande mail.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/T6lyFaxnML/iPhone-04.jpg (iPhone-04.jpg)

De juiste gegevens zoek je hier op.

Question 7

Hoe kan ik inloggen in mijn hosting dashboard?

Accepted Answer

Er zijn in principe 2 routes om in DirectAdmin te komen:

Voorkeursoptie: Ga naar ons Online Klantenpaneel en log in met je persoonlijke gegevens. Nadat je bent ingelogd ga je naar Diensten > Hostingaccounts. Klik op het pakket waar je wilt inloggen en klik op de button Inloggen controle paneel.
Alternatief: Je kan ook direct inloggen in dezelfde dashboard van je hosting (DirectAdmin) via de URL: www.domeinnaam.nl:2222. De gegevens om in te loggen zijn bij het aanmaken van het account verstuurd per e-mail.

Wachtwoord vergeten?

In beide gevallen geldt, ben je de inlogcredentials vergeten? Vraag dan nieuwe aan via de wachtwoord vergeten functie. Ga naar het Online Klantenpaneel en vul je gebruikersnaam en e-mailadres in. Er wordt dan een e-mail met een tijdelijk wachtwoord (max. 24 uur geldig!) gestuurd waarmee je weer kan inloggen in je persoonlijke administratie van de Webjongens.

Let op: nadat je bent ingelogd met dit tijdelijke wachtwoord moet je direct een nieuw wachtwoord ingeven. Sla deze goed op, bijvoorbeeld met de hulp van LastPass.

Gebruikersnaam vergeten?

Weet je niet meer welke gebruikersnaam of e-mailadres er gekoppeld is aan jouw account? Kijk dan op een recente factuur,

Question 8

Zo gebruik je Userback in Fase 2

Accepted Answer

Tijdens het ontwikkelen van je website vragen we je om nauwkeurige feedback:

2. Tegen het afronden de technische uitwerking, als de puntjes op de i gezet gaan worden

Je hebt nu van Florian of Lisa de URL (je weet wel dat hele ding met https://www. enz) gekregen waarop je website ontwikkeld wordt. Een tijdelijke link zodat JIJ (en wij) alvast de website in actie kunt bekijken, maar je nog geen écht bezoekers ontvangt omdat de website niet op je eigen www-adres staat.

Ga naar de website via de link die je van ons in de mail naar de testlocatie hebt ontvangen.
Aan de rechterkant (halverwege) zie je het label Userback (Feedback)
Klik daarop om - net als bij het ontwerp - vragen/opmerkingen/wensen toe te voegen aan de website
Ook nu weer sleep je over het gebied heen waar je een opmerking bij wilt zetten
Nu opent er een pop-up waar je je vragen/opmerkingen/wensen in kunt omschrijven
En vergeet niet om op Verzenden te klikken

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/GxuCPnjowF/Userback-02.gif (Userback-02.gif)

Het kan zijn dat Florian of Lisa een reactie plaatst (bijvoorbeeld met de vraag om extra uitleg). Hiervan krijg je dan een mailtje. Volg de link in het mailtje en voeg je antwoord toe.

Question 9

Een emailaccount instellen in Mac mail

Accepted Answer

Stap 1

Start je je Mac Mail op. Klik bovenaan bij Mail op Voeg account toe….

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/tfggNsLuEf/Apple%20-%20Stap%201.jpg (Apple - Stap 1.jpg)

Stap 2

In het venster dat nu verschijntkies je voor Andere Mail-account….

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/gvxuC7FLsu/Apple%20-%20Stap%202.jpg (Apple - Stap 2.jpg)

Stap 3

Vul je naam, email adres en wachtwoord in en klikt op Log in.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/4nkDgTNBQB/Apple%20-%20Stap%203.jpg (Apple - Stap 3.jpg)

Stap 4

Je krijgt nu de melding dat de controle van je gegevens mislukt is, dat is geen probleem aangezien we toch handmatig de mailserver in gaan vullen.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/6TIrDFgK7J/Apple%20-%20Stap%204.jpg (Apple - Stap 4.jpg)

Stap 5

Check of alle poorten goed ingesteld zijn. In theorie gaat dat automatisch, in de praktijk gaat dat nog wel eens mis. Dus bespaar jezelf dat gedoe en check even!

Zet hier het vinkje bij Server verbindingsinstellingen automatisch uit. En check je poorten.

Question 10

Teksten aanpassen in Joomla Artikelen

Accepted Answer

"Teksten" is een breed begrip natuurlijk. Tekst kan overal staan: in de menuknoppen, in de kantlijn, in de footer...

STAP 1: BEPAAL WELKE TEKST JE WILT AANPASSEN.

Tekst/woorden vind je bijvoorbeeld op deze punten terug:

STAP 2: VIND HET JUISTE JOOMLA ARTIKEL

Wanneer je succesvol bent ingelogd in Joomla, kom je op de beheerpagina.
Ga vervolgens naar Content (Inhoud) > Article Manager (Artikelen) > kies het artikel dat je wilt aanpassen.
De paginatitel komt overeen met de kop op je pagina. Maak gebruik van het zoekvenster als je de juiste pagina niet meteen ziet.
Klik op de titel - dat zijn de blauwe letters, als je er met je muis overheen gaat worden ze onderstreept - om het artikel te openen

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/sYYFT7MJ6F/stap%202.gif (stap 2.gif)

STAP 3: TEKST BEWERKEN

Je ziet nu een groot venster met je tekst. Klik op de tekst die je wilt aanpassen en type de wijzigingen.
Let op: als je stukken tekst knipt en plakt vanuit een ander programma (mail of Word bijvoorbeeld), doe dit dan altijd via een kladblok.

Als je klaar bent met het bewerken, sla je rechts bovenin het artikel op.

BELANGRIJK: GOED AFSLUITEN!

Zelfs als je toch niets gewijzigd hebt moet je de pagina ALTIJD weer aflsuiten. Zodra jij namelijk een pagina opend gaat deze 'op slot' zodat je niet per ongeluk met meerdere gebruikers dezelfde pagina gaat bewerken.

Question 11

Hoe maak ik een mailinglijst en extra velden aan?

Accepted Answer

Om een mailinglijst aan te maken, klik je eerst op “Mailinglijsten” in het menu en vervolgens klik je op “Mailinglijst Aanmaken”. Geef deze lijst nu een duidelijke naam. Selecteer nu velden die je nodig hebt voor je mailinglijst. Klik nu op “Opslaan” om de mailinglijst aan te maken. Mocht je nog aangepaste extra velden nodig hebben, ga naar daar “Mailinglijsten” en vervolgens klik je op “Extra Velden Beheren”. Klik dan op “Extra Veld Toevoegen” en stel het extra veld in zoals jij dat wilt. Als je dat hebt gedaan, klik je op “Volgende”. Vul eventueel hier nog dingen in die voor jou voor toepassing zijn. Klik vervolgens weer op “Volgende” en selecteer waar je dit extra veld wilt toepassen. Klik daarna op “Opslaan”.

Question 12

Wachtwoorden beheren in LastPass, eenvoudiger wordt het niet

Accepted Answer

Iedereen die online werkt krijgt er mee te maken: wachtwoorden. En niet 1, maar voor elke site, elk account weer een nieuwe. Om niet de fout te maken voor alles hetzelfde wachtwoord te gebruiken (echt niet doen!), is er een veilige, eenvoudige en slimme oplossing: LastPass.

Het werkt zo

Download de LastPass-browserextensie voor wachtwoordbeheer:
Bedenk een sterk hoofdwachtwoord: Eén wachtwoord om al je andere wachtwoorden te kunnen gebruiken
Bekijk uw kluis in LastPass.: Overzicht van alle opgeslagen wachtwoorden, inloggegevens, FTP of Database credentials,...

Meer informatie over de werking vind je op de website van LastPass

Meld je aan

Ben je enthousiast over deze tool? Dat kunnen we ons goed voorstellen.

Klik hier en meld je aan via de site van LastPass

Question 13

Inrichten - de eerste keer in je webshop

Accepted Answer

Hier begint het avontuur met je webshop, onder het kopke "Opties"

VOORBEREIDING

Als je start is het lekker om de volgende zaken bij de hand te hebben, zodat je straks lekker kunt doorwerken:

(Algemene) Voorwaarden
Een actief Mollie account
Je logo

STAP 1

Na het inloggen kom je in het dashboard. Zoek je aan de linkerkant de knop Opties op en klik daarop.

Je loopt nu stap voor stap de tabbalden Algemeen, Betalingen, Afrekenformulier, Notificaties en Voorwaarden na.

Algemeen

Deze is makkelijk. Hier check je vooral even of bij de volgende regels een mailadres van jouw ingesteld staat:

Kies e-mail verzend-methode
Verzender e-mailadres (voor e-mail notificaties)

Betalingen

Hier moet Mollie gekoppeld worden. Je hebt nu ruwweg 2 opties: of je stelt het zelf in. Je API-code vind je bij Mollie:

Of je geeft de Webjongens Developer-toegang en laat het aan ons over.

Voor Nederland maak je bij Mollie gebruik van iDeal, voor buitenlandse betalingen werkt dit niet. Kijk bij het overzicht van Mollie even goed wat voor jou het handigste is (en welke kosten hieraan verbonden zijn).

Afrekenformulier

Hier geef je op welke informatie je in het bestelformulier van je klanten ontvangen wilt (behalve hun bestelling ;-)).

Yes (Requiered) - dit is een verplicht veld
Yes - dit veld is zichtbaar, maar hoeft niet ingevuld te worden
No - dit veld is niet zichtbaar

Notificaties

Over de mails die verstuurd worden om bestellingen en betalingen te bevestigen en jou te laten weten dat er een bestelling binnen is hebben we een aparte instructiepagina gemaakt: De bevestigingsmails een eigen tintje geven

Voorwaarden

Hier vul je je Voorwaarden als platte tekst in, of je voegt een link naar een PDF toe.

STAP 2

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/0J0rwz0o8Y/WJ-opties-02.jpg (WJ-opties-02.jpg)

Landen

Hier stel je de verzendkosten in - hierover is ook een apart helpdesartikel: Verzendkosten aanmaken in de shop

Facturen

Loop hier je Bedrijfsgegevens even goed na. Hier zit het template voor je factuur verstopt. Dat is nogal een gepriegel, dus stuur ons even een voorbeeld factuur dan stellen wij zit voor je in.

TOT SLOT

Zorg dat je je shop goed test voordat je hem de wereld in slingerd! Zolang de test-API van Mollie ingevuld staat kun je naar hartenlust "winkeltje spelen".

Question 14

Hoe zet ik mijn gallery op de website?

Accepted Answer

Om aanpassingen te doen in een Gallery ga je links naar ‘Componenten’ en dan naar ‘Gallery’ hier kun je linksboven in een nieuwe gallery aanmaken. Dan geef je je gallery een naam, hier maak je links een nieuwe category aan en deze kan je dezelfde naam geven als je album.

Nu gaan we de foto’s importeren die we willen laten zien, hiervoor klik je op het cameraatje hier kan je kiezen voor ‘Video’, ‘Upload from desktop’ en ‘Upload from folder’. Als je grootte foto’s hebt dan kan je het beste de foto’s verkleinen, zodat de website snel blijft.

Als je klaar bent met alle aanpassingen klik je weer op ‘Opslaan en sluiten’

Question 15

Hoe kan ik inloggen in Joomla?

Accepted Answer

De plek om in te loggen in een Joomla website is in principe altijd hetzelfde, namelijk: jedomeinnaam.nl/administrator.

Stap 1: Inloggen in de popup

Nadat je de URL hebt ingetikt in de browser, krijg je een popup te zien. Deze popup zie je niet altijd, maar is een eerste blokkade tegen spammers en hackers. Wanneer deze inlog een aantal keren achter elkaar verkeerd wordt ingevoerd, wordt het IP-adres op een blacklist geplaatst. Dit is een zeer effectieve manier om misbruik van je website tegen te gaan.

Stap 2: Inloggen in Joomla

Wanneer je de gegevens in de popup correct hebt ingevoerd, wordt je automatisch doorgestuurd naar de Joomla inlogpagina. Deze is doorgaans herkenbaar in WEBJONGENS stijl, en is ook duidelijk een ander inlogscherm dan die in stap 1 te zien is.

Gegevens kwijt?

Ben je je gegevens kwijt? Dan kan je de wachtwoord vergeten functie gebruiken. Echter zal dit alleen werken wanneer je account niet de Super Administrator rechten bevat. Dit heeft te maken met beveiligingsmaatregelen. Kan je deze functie niet gebruiken? Neem dan contact op met WEBJONGENS voor een reset van je gegevens.

TIP: Gebruik de veilige online dienst LastPass voor het onthouden en beheren van al je wachtwoorden. Dit helpt je goed bij het gebruiken van ingewikkelde wachtwoorden. Zo maak je voor elk account die je moet aanmaken (ook anders dan voor je website) veilige wachtwoorden aan en kost het je geen moeite deze terug te vinden.

Question 16

Een Email-account instellen op je Android telefoon

Accepted Answer

Er zijn veel verschillende telefoons en iedereen gebruikt weer andere app's. In deze uitleg gebruiken we als voorbeeld Samsun Mail op een Samsung telefoon.

Een nieuw account instellen

Stap 1

Zoek de Email app op en open deze.

Stap 2

Geef je mailadres en je wachtwoord op en kies onderin voor Handm. instellen of inloggen (bij beide opties kom je nu in het volgende scherm)

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/RkxMqc2JWm/Android-stap-1-2-3.jpg (Android-stap-1-2-3.jpg)

Stap 3

Kies voor Imap.

Stap 4

Vul stap voor stap de juiste uitgaande & inkomende mail gegevens in.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/3wj7tbE0L3/Android-stap-4.jpg (Android-stap-4.jpg)

Instellingen bij een bestaand account aanpassen

Stap 1

Bij een bestaand account open je ook de app. Nu opend uiteraard je Postvak IN. Rechts bovenin zie je 3 puntjes, tik deze aan en nu verschijnt er een scherm met rechtsbovenin een soort tandwieltje. Zo kom je bij je instellingen.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/dM1QZYOJZx/Android-stap-B-1.jpg (Android-stap-B-1.jpg)

Stap 2

Tik hier het account aan dat je wilt aanpassen. In het volgende scherm ga je naar Serverinstellingen.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/ACUhgWTbTO/Android-stap-B-2.jpg (Android-stap-B-2.jpg)

Stap 3

Ga nu verder bij Stap 4 - zoals hierboven.

Question 17

Aanmelden bij Mollie voor het ontvangen van online betalingen

Accepted Answer

Wij werken voor veel van onze e-commerce apps en webshops samen met Mollie voor het realiseren van online betalingen. Dit zijn de belangrijkste zaken waar je rekening moet houden om snel actief te kunnen zijn.

Wanneer je klaar bent met de aanmelding en configuratie kan je WEBJONGENS toevoegen als Teamlid:

Log in op je Mollie Dashboard
Ga naar Instellingen > Team
Klik op Voeg teamlid toe
Vul het e-mailadres in van de gebruiker die je wilt toevoegen
Voor een correcte verwerking hebben we minimaal de toegangsrechten nodig van Developer

Op de website moeten er meerdere gegevens publiekelijk zichtbaar zijn. Een website wordt als niet compleet aangemerkt als er bijvoorbeeld nog standaardteksten te zien zijn, prijzen ontbreken, links op de website niet werken of als niet duidelijk zichtbaar is wat voor producten en/of diensten u aanbiedt. Tevens bent u wettelijk verplicht om uw handelsnaam, KVK nummer, BTW nummer, vestigingsadres, telefoonnummer, e-mailadres /contactformulier, algemene voorwaarden en levering/retour beleid op uw website te vermelden. Al deze informatie moet makkelijk vindbaar zijn onder bijvoorbeeld een 'over ons' en contactpagina.

Lever WEBJONGENS dus z.s.m. de volgende gegevens aan, zodat we dit kunnen verwerken op de website:

KVK nummer
BTW nummer
Algemene voorwaarden
Levering/retourbeleid
Privacyvoorwaarden

Voor vragen neem je contact op met Carst Komdeur

Question 18

Waar is mijn mail gebleven?

Accepted Answer

Je weet het zeker. Er is mail aan je gestuurd. Maar waar vind je de mail terug? Komt het überhaupt binnen?

Dit kun je doen:

STAP 1: ZOEKEN IN JE MAILPROGRAMMA

De meeste mailprogramma's hebben een zoekfunctie. Ideaal als je e-mail kwijt bent! Ja, ook als je denkt dat de mail niet aangekomen is. Soms belandt binnengekomen mail namelijk niet in je Postvak IN, maar wordt het direct doorgestuurd naar een specifieke map.

Meer uitleg over zoeken in Outlook

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/OllUhumeaY/eerste%20foto.jpg (eerste foto.jpg)

Meer uitleg over zoeken in Gmail (bekijk ook deze video)

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/Cm6aDqVxmj/tweede%20foto.jpg (tweede foto.jpg)

STAP 2: CONTROLEER JE SPAM-MAP

De functie zoeken neemt niet altijd de map SPAM mee. Kijk deze dus nog even zelf na. Zowel in je mailprogramma als in je webmail (zeker als je IMAP-instellingen gebruikt).

Meer uitleg over de map Ongewenste mail in Outlook

De map SPAM in Webmail vind je na het inloggen in de linker kolom

STAP 3: VRAAG DE VERZENDER JE TE HELPEN

Niets gevonden? Nu is het mooi als je de verzender van de mail even kan helpen:

Vraag hem/haar de mail aan www.mail-tester.com te sturen (open de website en dan krijg je een mailadres). Zo kun je achterhalen of de mail bijvoorbeeld dermate op spam lijkt dat hij op de server al direct verwijdert wordt.

Let op: verstuur de mail exact zoals als hij bij jou zou moeten aankomen, dus ook incl. alle bijlagen e.d..

STAP 4: CONTACT MET DE HELPDESK

Stap 1-3 leveren niets op? Zoek dan zo veel mogelijk informatie bij elkaar en neem contact op met info@webjongens.nl (of je eigen hosting-provider).

Dit willen we van je weten, zo exact en gedetailleerd mogelijk:

Op welk tijdstip is de mail verstuurd?
Naar welk mailadres is de mail verstuurd?
Vanaf welk mailadres is de mail verstuurd?
Wat is de titel/het onderwerp van de mail?

Question 19

Hoe plaats ik een link?

Accepted Answer

Om in de tekst van je site een hyperlink naar een andere pagina, een bestand (bijv. een PDF) of een heel andere website te verwerken doe je het volgende:

EEN LINK NAAR EEN ANDERE WEBSITE:

Selecteer de tekst waarvan je een link wilt maken. Als dit al een URL is (dus: http://www.hierdenaamvandesite.nl) dan zul je zien dat dit bij het typen al automatisch een hyperlink wordt. Vaak is het mooier om van een woord, een korte zin of een afbeelding om te toveren tot een link. Na het selecteren ga je naar het icoontje "Insert/Edit link":

Hier vul je dan de URL in. Let op: Bij een externe pagina wil je bij "Target" altijd voor de optie "Open in a new window" kiezen!

EEN LINK NAAR EEN BESTAND:

Dit werkt verder vrijwel hetzelfde als het invoegen van een hyperlink: Selecteer datgene dat je een link wilt laten worden en na het selecteren ga je naar het icoontje "Insert/Edit link":

Nu opent hetzelfde scherm, alleen voer je nu geen URL in, maar zoek je via "Browse" je bestand weer op:

Question 20

Zo gebruik je Userback

Accepted Answer

Tijdens het ontwikkelen van je website vragen we je op 2 momenten om nauwkeurige feedback:

1. Halverwege de ontwerp-fase, als de eerste opzet voor het ontwerp klaar staat

Je hebt nu van Coen een mailtje ontvangen met de uitnodiging om de PDF (1 of meer varianten) met de eerste opzet voor het ontwerp te bekijken en je vragen/opmerkingen/wensen in Userback te verzamelen.

Volg deze link
Check even of je bij Design zit
Bekijk het ontwerp (de indeling, de kleuren, de lettertypes... de tekstgaan we later fine-tunen)
Voeg je vragen/opmerkingen/wensen toe op specifieke punten
Sleep een vierkant (zie video hieronder) over het gebied waar je een opmerking bij wilt zetten door je muisknop vast te houden
Voeg vervolgens aan de rechterkant zo duidelijk mogelijk je vragen/opmerkingen/wensen toe
Vergeet niet om op "Post" te klikken (dat is de blauwe knop met het papieren vliegtuigje erin)

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/LjS4qIrnhF/Userback-01.gif (Userback-01.gif)

2. Tegen het afronden de technische uitwerking, als de puntjes op de i gezet gaan worden

Je hebt nu van Florian of Lisa de URL (je weet wel dat hele ding met https://www. enz) gekregen waarop je website ontwikkeld wordt. Een tijdelijke link zodat JIJ (en wij) alvast de website in actie kunt bekijken, maar je nog geen écht bezoekers ontvangt omdat de website niet op je eigen www-adres staat.

Klik op deze link en je pagina-in-wording opent
Aan de rechterkant (halverwege) zie je het label Userback
Klik daarop om - net als bij het ontwerp - vragen/opmerkingen/wensen toe te voegen aan de website
Ook nu weer sleep je over het gebied heen waar je een opmerking bij wilt zetten
Nu opent er een pop-up waar je je vragen/opmerkingen/wensen in kunt omschrijven
En vergeet niet om op Verzenden te klikken

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/GxuCPnjowF/Userback-02.gif (Userback-02.gif)

Het kan zijn dat Florian of Lisa een reactie plaatst (bijvoorbeeld met de vraag om extra uitleg). Hiervan krijg je dan een mailtje. Volg de link in het mailtje en voeg je antwoord toe.

Search & Rescue

E-mail - div onderwerpen

Email-instellingen

Hoe weet ik wie er beheer heeft over mijn Facebook-pagina en hoe kan ik personen toevoegen of verwijderen?

Hoe maak ik iemand beheerder van mijn Facebook en Instagram pagina?

Een Email-account instellen in Outlook (Office 365)

POP3, Imap, SMTP... begrippenlijkst rondom een e-mailaccount

Lees je mail online via webmail

Een Email-account instellen op je iPhone/iPad

Hoe kan ik inloggen in mijn hosting dashboard?

Zo gebruik je Userback in Fase 2

Een emailaccount instellen in Mac mail

Teksten aanpassen in Joomla Artikelen

Hoe maak ik een mailinglijst en extra velden aan?

Wachtwoorden beheren in LastPass, eenvoudiger wordt het niet

Inrichten - de eerste keer in je webshop

Hoe zet ik mijn gallery op de website?

Hoe kan ik inloggen in Joomla?

Een Email-account instellen op je Android telefoon

Aanmelden bij Mollie voor het ontvangen van online betalingen

Waar is mijn mail gebleven?

Hoe plaats ik een link?

Zo gebruik je Userback