Q: E-mail handtekening bekijken en instellen in outlook

Heb je door de WEB JONGENS een e-mailhandtekening laten maken? Dan is de volgende stap dat je deze aan je e-mailprogramma toevoegd. Dat werkt op de volgende manier: Stap 1: Nadat de handtekening is opgeleverd, zal deze door de WEBJONGENS worden geüpload zodat je hem kan installeren. Bij deze publicatie zal een uniek wachtwoord worden geleverd, bewaar deze goed! Stap 2: Vul in het veld hieronder domeinnaam in, zonder de extensie (voorbeeld: wanneer de domeinnaam WEBJONGENS.nl is, vul je WEBJONGENS in. Stap 3: Selecteer van de e-mail handtekening, het .oft bestand en download deze naar je computer. Stap 4: Open het bestand, dit zal Outlook openen als een e-mail. Je handtekening wordt ingeladen. Stap 5: Wanneer alleen de handtekening zichtbaar is selecteer je de hele mail (CTRL + A) en kopieer je de inhoud (CTRL + C) Stap 6: Ga naar Bestand > Opties en klik onder E-mail op Handtekeningen Stap 7: Klik op nieuw en plak de inhoud in het venster Handtekening bewerken. Klik op opslaan om de wijziging te bewaren Stap 8: Selecteer aan de rechterkant het e-mailaccount waaraan je de handtekening wil koppelen. Selecteer bij Nieuwe berichten en/of Antwoorden en doorgestuurde berichten welke handtekening je automatisch wil inladen wanneer je een e-mail gaat sturen of beantwoorden. Stap 9: Sluit na opslaan alle vensters en test de configuratie met het versturen van een nieuwe mail. Wanneer de net toegevoegde handtekening correct wordt ingeladen, is de toevoeging geslaagd

Q: Hoe krijg ik hulp op afstand?

Als je hulp op afstand nodig hebt, ga je naar “ www.webjongens.nl/support ”. Nu klik je op de downloadknop en klik je op het bestand. Open nu het programma. Klik op het tabje “Login” en vul “info@webjongens.nl” in. Klik vervolgens op “Give Access”. Nu kunnen we je op afstand helpen.

Question 1

Onderhoud aan websites via strippenkaart

Accepted Answer

Wil je iets aan je website laten aanpassen? Of heb je ondersteuning nodig bij het instellen van de mail? Wil je dat we een nieuwsbrief voor je versturen? Het zijn zomaar wat zaken die na oplevering van een website gedaan kunnen worden. Kom je er zelf niet uit of aan toe? Laat het dan uitvoeren door de WEBJONGENS.

Als je ons aan het werk zet, zullen we deze tijd verrekenen via de strippenkaart: 1 strip is 15 minuten. En hoe meer strippen je afneemt, hoe hoger de korting op het uurtarief is. Door met de strippenkaart te werken voorkomen dat we voor elke 'kleinigheid' een factuur moeten sturen, niemand zit te wachten op extra administratie.

Strippen zijn onbeperkt geldig en worden alleen aangevuld na overleg. De tijd die we voor je aan het werk zijn geweest wordt keurig bijgehouden in onze administratie, moocht je een specificatie willen inzien, geef gerust een seintje.

In het kort:

1 strip is 1 kwartier werk
Strippen koop je in per 4
Meer strippen is hogere korting
Ongebruikte strippen blijven onbeperkt geldig

Question 2

Kun je wat meer vertellen over de servers waarop jullie hosten?

Accepted Answer

Tuurlijk, daar maken we graag reclame mee ;-)

De VPS-servers van WEBJONGENS zijn machines met 2 processors van allebei 6 cores met hyperthreading. Deze processors hebben als bouwjaar 2014 waardoor de hoogst haalbare snelheid gegarandeerd kan worden. Hiernaast is de machine voorzien van 6 SSD's in Raid waardoor de daadwerkelijke lees en schrijfsnelheden op de machine tot 3TB per seconde halen. De machine is voorzien van een 10GBit-verbinding, zodat de accounts geen last hebben van trage verbindingen.

Daarnaast maken we gebruik van KernelCare, dat zorgt voor een optimale veiligheid en stabiliteit op kernel-niveau. Mocht er onverhoopt toch nog iets misgaan met je website of hosting, we maken 2 x per dag backups met Idera, zonder dat het capaciteit van de server vraagt. Je kan tot 30 dagen terug in historie!

Verder hebben we de volgende zaken geïnstalleerd: Centos 6, Directadmin, Softaculous, NginX, OPcache, Mod_ruid v2, Idera, Roundcube en Spamassassin.

Meer weten? Je weet ons te vinden...

Question 3

Hoe maak ik een nieuwe categorie aan in artikelen?

Accepted Answer

Om een nieuwe categorie aan te maken voor artikelen ga je links naar ‘Inhoud’ – ‘Categorieën’. Hier kan je via ‘Nieuw’ een nieuwe categorie aanmaken. De categorie naam die zet je hier bij titel en dan klik je op ‘Opslaan & Sluiten’.

Question 4

Hoe verschuif ik een rij, blok of addon?

Accepted Answer

Rijen, blokken en addons die kan je verschuiven, maar let hierbij wel op wat je wel en niet vershuift het kan namelijk zo zijn dat er een styling is toegekend aan hetgene wat je wilt verschuiven waardoor je website niet meer eruit ziet zoals deze is opgeleverd.

Bekijk hieronder hoe je een rij, blok of addon kan verschuiven.

Question 5

Hoe draai ik een pagecrawler?

Accepted Answer

Als er nieuwe pagina’s zijn die je nog niet in RSSeo ziet dan kan je een crawler draaien. Als je een crawler draait dan wordt de hele website gecheckt op o.a. alle pagina’s die in de website staan en dan kun je daarna dingen aanpassen zoals de pagina titels.

Om een crawler uit te voeren ga je links ‘Componenten’ – ‘RSSeo!’ en dan ‘Crawler’ hier klik je op start crawler dan wordt de hele website gecheckt en laat die een paar dingen zien zoals het aantal pagina’s dat jou website heeft.

Question 6

Hoe maak ik een nieuwe gallery en hoe beheer ik de gallery

Accepted Answer

Om aanpassingen te doen in een Gallery ga je links naar ‘Componenten’ en dan naar ‘Gallery’ hier kun je linksboven in een nieuwe gallery aanmaken. Dan geef je je gallery een naam, hier maak je links een nieuwe category aan en deze kan je dezelfde naam geven als je album.

Nu gaan we de foto’s importeren die we willen laten zien, hiervoor klik je op het cameraatje hier kan je kiezen voor ‘Video’, ‘Upload from desktop’ en ‘Upload from folder’. Als je grootte foto’s hebt dan kan je het beste de foto’s verkleinen, zodat de website snel blijft. Voor nu kiezen we voor ‘Upload from desktop’ hier kan je foto’s importeren vanaf je computer die je in je gallery zet.

Om een foto te verwijderen dan klik je hier op het bolletje en dan het prullenbakje.

Question 7

Openingstijden per locatie instellen

Accepted Answer

Per locatie kun je openingstijden invullen. Voor zowel de afhaalmomenten als de bezorgperiodes. En zo doe je dat:

STAP 1 - INLOGGEN

Inloggen op https://bezorgen-afhalen.jouwdomeinnaam.nl. Gegevens hiervoor heb je bij het opstarten ontvangen.

STAP 2

Ga aan de linker kant naar Locaties en tijden.

STAP 3 - NIEUWE LOCATIE TOEVOEGEN

Nadat je op Locaties en tijden geklikt hebt, zie je de knop Add location. Hiermee voeg je een nieuwe locatie toe.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/pPtuRr4IvE/Eerste%20foto.jpg (Eerste foto (10).jpg)

Nadat je hierop geklikt hebt moet je eerst het adres toevoegen:

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/48PXXBt5L4/Tweede%20foto.gif (Tweede foto (8).gif)

Op het kaartje kun je je bezorggebied aangeven. Nadat je dit opgeslagen hebt krijg je meer opties te zien:

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/C7pneCxNhW/Derde%20foto.jpg (Derde foto (5).jpg)

De werktijden - gesplitst in afhaalmomenten en bezorgtijden - voer je per werkdag in.

Bij Custom working times kun je op basis van datum afwijkende tijden opgeven.

Bezorgkosten geef je op gekoppeld aan een orderbedrag.

STAP 4 - BESTAANDE INSTELLINGEN AANPASSEN

Nadat je op Locaties en tijden geklikt hebt krijg je een lijst met je locaties te zien.

Achter elke locatie staan een aantal knoppen waarmee je de bestaande instellingen - per locatie - kun bewerken.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/6mhkfwIgPs/Vierde%20foto.jpg (Vierde foto (5).jpg)

vlnr:

een soort potloodje - om alle gegevens in de locatie te kunnen bewerken;
het rode prullenbakje - om de locatie volledig te verwijderen
Working time - om snel naar de opgegeven tijden te gaan en deze aan te passen
Delivery fees - om snel naar de opgegeven bezorgkosten te gaan en deze te wijzigen

Question 8

E-mail handtekening bekijken en instellen in outlook

Accepted Answer

Heb je door de WEBJONGENS een e-mailhandtekening laten maken? Dan is de volgende stap dat je deze aan je e-mailprogramma toevoegd. Dat werkt op de volgende manier:

Stap 1: Nadat de handtekening is opgeleverd, zal deze door de WEBJONGENS worden geüpload zodat je hem kan installeren. Bij deze publicatie zal een uniek wachtwoord worden geleverd, bewaar deze goed!
Stap 2: Vul in het veld hieronder domeinnaam in, zonder de extensie (voorbeeld: wanneer de domeinnaam WEBJONGENS.nl is, vul je WEBJONGENS in.
Stap 3: Selecteer van de e-mail handtekening, het .oft bestand en download deze naar je computer.
Stap 4: Open het bestand, dit zal Outlook openen als een e-mail. Je handtekening wordt ingeladen.
Stap 5: Wanneer alleen de handtekening zichtbaar is selecteer je de hele mail (CTRL + A) en kopieer je de inhoud (CTRL + C)
Stap 6: Ga naar Bestand > Opties en klik onder E-mail op Handtekeningen
Stap 7: Klik op nieuw en plak de inhoud in het venster Handtekening bewerken. Klik op opslaan om de wijziging te bewaren
Stap 8: Selecteer aan de rechterkant het e-mailaccount waaraan je de handtekening wil koppelen. Selecteer bij Nieuwe berichten en/of Antwoorden en doorgestuurde berichten welke handtekening je automatisch wil inladen wanneer je een e-mail gaat sturen of beantwoorden.
Stap 9: Sluit na opslaan alle vensters en test de configuratie met het versturen van een nieuwe mail. Wanneer de net toegevoegde handtekening correct wordt ingeladen, is de toevoeging geslaagd

Question 9

Hoe pas ik de footer aan?

Accepted Answer

De footer die onderaan elke pagina van de website staat die staat in een module.

Question 10

Hoe krijg ik hulp op afstand?

Accepted Answer

Als je hulp op afstand nodig hebt, ga je naar “www.webjongens.nl/support”. Nu klik je op de downloadknop en klik je op het bestand. Open nu het programma. Klik op het tabje “Login” en vul “info@webjongens.nl” in. Klik vervolgens op “Give Access”. Nu kunnen we je op afstand helpen.

Question 11

De mogelijkheden van extra items

Accepted Answer

Fietsen verhuren, kinderbedjes, beddengoed... al deze opties kun in WJ/Verhuur je kwijt in de Extra Items.

In deze video laten we je zien hoe je dat doet:

Question 12

Prijzen invoeren of aanpassen in WJ/Verhuur

Accepted Answer

Het nieuwe seizoen zit eraan te komen en je wilt nieuwe prijzen invoeren. Of je wilt halverwege prijzen aanpassen. Zo doe je dat:

In deze video vind je de uitleg over het invoeren of aanpassen van prijzen bij periodeverhuur (dus als je per week/midweek of weekend verhuurd)

In deze video vind je de uitleg over het invoeren of aanpassen van prijzen bij nachtverhuur (dus als je per nacht - of dag- verhuurd)

Question 13

Hoe plaats ik een link?

Accepted Answer

Om in de tekst van je site een hyperlink naar een andere pagina, een bestand (bijv. een PDF) of een heel andere website te verwerken doe je het volgende:

Selecteer de tekst waarvan je een link wilt maken. Als dit al een URL is (dus: http://www.hierdenaamvandesite.nl) dan zul je zien dat dit bij het typen al automatisch een hyperlink wordt. Vaak is het mooier om van een woord, een korte zin of een afbeelding om te toveren tot een link. Na het selecteren ga je naar het icoontje "Insert/Edit link"

EEN LINK NAAR EEN BESTAND:

Dit werkt verder vrijwel hetzelfde als het invoegen van een hyperlink: Selecteer datgene dat je een link wilt laten worden en na het selecteren ga je naar het icoontje "Insert/Edit link"

Nu opent hetzelfde scherm, alleen voer je nu geen URL in, maar zoek je via "Browse" je bestand weer op:

Question 14

Waar staat mijn headerfoto?

Accepted Answer

Sommige foto headers zitten in modules, omdat deze vaker terugkomen op een andere pagina of om een andere reden.

Om deze header toe te kennen aan meerdere pagina’s ga je naar ‘Menutoewijzing’ hier kun je kiezen voor ‘Op alle pagina’s’, ‘Geen pagina’s’, ‘Alleen op de geselecteerde pagina’s’ en ‘Op alle pagina’s behalve de geselecteerde’. Als je de juiste toewijzing hebt gegeven en daaraan ook de juiste menu-items kan je de module opslaan en zie je je wijzigingen op de website.

Question 15

Hoe vertaal ik mijn website via Falang?

Accepted Answer

Om bijvoorbeeld een menu-item te vertalen ga je links naar ‘Componenten’ en kies je voor ‘FaLang’ - ‘Translation’.

Question 16

Waarom kan ik niet al mijn mailtjes versturen?

Accepted Answer

De servers van WEBJONGENS hebben een maximum aantal te versturen berichten. Het maximum is 250 per account. Zo voorkomen we dat de server op een blacklist komt te staan of overbelast raakt.

Wij raden speciale SMTP-servers aan om grotere e-mailings te versturen. Wij hebben hier ruime ervaring mee met grote regelmaat versturen we e-mail naar duizenden adressen tegelijk. Nieuwsgierig wat dit kost? Klik dan hier. Voor meer informatie kun je ook contact opnemen met info@webjongens.nl

Question 17

Beheer je hostingpakket

Accepted Answer

BEHEER JE HOSTINGPAKKET

Het beheren van je hostingaccount, instellen van e-mailadressen, aanmaken van een FTP-account, statistieken bekijken van je website,... Je regelt het allemaal zelf via DirectAdmin.

Inloggen in DirectAdmin gaat het eenvoudigst via de rechtstreekse verbinding die je in het Online Klantenpaneel vindt. Deze vind je op deze pagina: www.webjongens.nl/administratie

Via je persoonlijke dashboard kan je doorklikken naar elk van je actieve hostingaccounts, zonder nog een keer te moeten inloggen.

Question 18

Restaurantsysteem walkthrough

Accepted Answer

In deze video volg je een korte rondleiding door ons restaurantsysteem. We beginnen door in te loggen in het systeem. Ga naar “restaurant.webjongens.nl” en log in met jouw gegevens die wij aan jou hebben gegeven. Het eerste scherm wat je ziet is het dashboard. Hier zie je in één oogopslag alle statistieken van jouw restaurant zoals bijvoorbeeld het aantal reserveringen, gasten en beschikbare tafels. In het menu aan de linker kant zie je “Reserveringen”. Als je daar op klik zie dat het uitklapt en dat er twee nieuwe pagina’s tevoorschijn komen. Klik op “Planning”. Hier zie je voor wanneer mensen hebben gereserveerd. Je kunt handmatig een reservering toevoegen door op het plusje te klikken bij de gewenste tijd en tafel. Klik op “Vandaag” of “Morgen” om snel naar die dag te gaan. Om verder vooruit te kunnen kijken, klik je op de kalender en selecteer je je gewenste datum. Je kan de volgorde aanpassen door op “Table order” of “Arrival order” te klikken. De lijst met reserveringen kan je afdrukken door op “Afdrukken” te klikken. Onder “Planning” staat “Reserveringen lijst”, klik daarop. Hier zie je de lijst met reserveringen. Door op “Voeg reservering toe” te klikken, kan je zelf een reservering toevoegen. Als je een reservering wilt bewerken, klik je op het potloodje van rechts van de reservering. Als je een reservering wilt verwijderen, klik je op het prullenbakje. Ook kan je filteren op de status van de reservering. Dit doe je door rechts op het uitklapmenu te klikken. Onder het kopje “Restaurant” klik je op “Openingstijden”. Hier kan je je openingstijden aanpassen. Bij “Tafel-kaart” kan je een plattegrond uploaden in JPG-formaat. En dan kan je je tafels op de plattegrond overtrekken. Bij “Vouchers” kan je een voucher toevoegen en instellen naar wens. Onder “Instellingen” vind je “Reserveringsopties”. Hier kan je alle gewenste instellingen aanpassen. Bij “Algemene voorwaarden” kan je je algemene voorwaarden en voorwaarden voor een aanvraag invullen. Klik op “Opslaan” als je alles hebt ingevuld. Bij “Voorbeeld” zie je het standaardvoorbeeld van de reserveringsmodule. Dat was de rondleiding!

Question 19

Hoe verhuis ik een domeinnaam naar jullie toe?

Accepted Answer

Heb je op dit moment een domeinnaam geregistreerd bij een andere Registrar? Maar wil je graag overstappen naar WEBJONGENS? Dan zijn de volgende stappen nodig om dit vlekkeloos te laten verlopen.

ALLEEN DOMEINNAAM VERHUIZEN:

Vraag bij je huidige registrar de verhuiscode op. Deze code wordt ook wel een authorisatiecode of EPP-code genoemd.
Ga naar www.webjongens.nl/bestellen en vul alle gegevens in. De authorisatiecode moet je bij het bestellen ingeven, waarna de verhuizing door ons wordt uitgevoerd
Doorgaans duurt een verhuizing enkele uren.
Het kan zijn dat nog een bevestigingsmail verstuurd wordt naar de administratieve contactpersoon. Hij/zij moet dan de verhuizing accorderen via een link in deze mail.
Bij sommige extensies is nog actie vereist van de oude registrar. Zij moeten de naam na het inzetten van de verhuizing nog akkoord geven om dit direct uit te laten voeren. Doen zij dit niet, dan duurt het max. 7 dagen voordat het wordt afgerond.

WANNEER ER OOK EEN SITE OF MAIL VERHUISD MOET WORDEN:

Wanneer de huidige hoster DirectAdmin gebruikt, volstaat het om een backup aan te leveren aan WEBJONGENS. Wanneer je toegang kan verlenen tot DirectAdmin, kunnen wij dit ook gratis voor je regelen.

Question 20

Wat te doen aan spam?

Accepted Answer

Websites worden doorlopend gescand door zogenaamde robots, die niets anders doen dan formuliervelden invullen en versturen. Dit met maar één doel, SPAM versturen. Om dit tegen te gaan, zijn er verschillende mogelijkheden.

De bekendste en relatief eenvoudigste om in het formulier te gebruiken is een CAPTCHA-code. Dat is een plaatje met een tekstje die je als bezoeker moet overnemen om een formulier te kunnen versturen. Dat is namelijk iets wat robots niet of nauwelijks kunnen. Zo kun je dus een scheiding maken tussen SPAM en door mensen ingevulde formulieren.

Binnen DirectAdmin kan je het SPAMfilter ook aanscherpen. Via de optie spamassassing zijn de gegevens te wijzigen, zodat er meer berichten uit gefilterd worden. Ook heb je de keuze om deze als SPAM bestempelde berichten direct online te verwijderen. Dan hoef je ze niet meer eerst in je mailbox te ontvangen om ze daarna te verwijderen. Let op: hier zit een klein risico aan, aangezien je nu niet meer inzichtelijk hebt of alle verwijderde mail ook alleen maar SPAM is. De ervaring leert echter dat het zelflerende spamassassin-systeem zelden fouten maakt.