Question 1

Een afbeelding bewerken, tips!

Accepted Answer

Regelmatig verse afbeeldingen of foto's plaatsen op je website is een goed idee. We helpen je even op weg om dit iets makkelijk te maken.

ALGEMEEN:

liggende/landscape/horizontale afbeeldingen zijn in de meeste gevallen op je website handiger
Formaat: in een artikel is 1200 pixels breed vaak voldoende, schermbreed volstaat 1920 pixels breed
72 dpi is voor een website voldoende
Gebruik bij voorkeur eigen foto's! Proffessionele foto's zonder twijfel een plus, maar we lopen (bijna) allemaal met een camera op zak. Gebruik die ;-)

DESKTOP:

Simpel en snel een foto bijsnijden? Gebruik dan gratis:

MOBIEL:

Je website bijhouden vanaf je mobiel raden we je dringend af (ja, het kan wel, maar je wordt er echt niet gelukkig van).

Wil je nét iets meer?

Photoshop Express is geschikt voor Apple, Android en Windows en biedt heel overzichtelijk de basis (bijsnijden, filter, tekst toevoegen, gezichten vervagen, collage...).

Nog een paar tips:

Optimaliseer de afmetingen: Vraag jezelf af of een afbeelding van 4.000 bij 3.000 pixels nodig is op je website. Vaak is een veel kleinere afbeelding al voldoende. Houd een breedte van maximaal 1.000 pixels aan. Wordt je afbeelding op de site kleiner weergegeven, maak dan een kleinere versie (kopie) die overeenkomt met de gewenste afmetingen.

PNG
JPG
De naam van je afbeelding is een van de manieren om zoekwoorden toe te voegen aan je website die Google wel ziet, maar je bezoeker niet. Google kan aan de naam van aan afbeelding heel veel info opmaken van de inhoud van de pagina. Gebruik je dus een afbeelding op een specifieke pagina, maak de naam dan omschrijvend voor die pagina. Gebruik je een afbeelding op meerdere pagina’s maak hem dan omschrijvend voor het onderwerp. Een afbeelding met als naam CN-2587.jpg zegt niks over de inhoud. Maar als je dit plaatje ziet met een naam als sterrenhemel-in-alaska.jpg zegt veel meer.

Wil je meer mogelijkheden?

Dan kost je weg vinden in een programma iets meer tijd. Pixlr, Gimp of Inkscape zijn leuke programmas, maar vragen wel enige handigeheid. Oefening baart kunst is daarbij het devies. Op Youtube vind je veel intructie video's hiervoor.

Question 2

Waarom zie ik de door mij gemaakte wijzigingen niet terug?

Accepted Answer

Als je in het CMS (de achterkant) aanpassingen aan de website hebt gedaan/laten doen dan moet je aan de voorkant eerst even de pagina verversen om deze veranderingen te kunnen zien.

Hiervoor kun je het pijltje voor "refresh", "herladen" of "vernieuwen" gebruiken of simpelweg op de F5 toets drukken (bij sommige browsers is dit de toestencombinatie Ctrl + R). Vaak is dit voldoende, zeker bij kleine wijzigingen.

let er ook op dat het bij de meeste Joomla! websites zo is dat Joomla zelf een cache vult. Deze moet je opschonen voordat je de voorkant ververst. Dit doe je je helemaal onderin de balk legen bij de tekst 'Cache opschonen' (Clean Cache):

Soms is het nodig om ook je browser cache te legen. Bij vrijwel alle browsers kun je hiervoor de toetsencombinatie **Ctrl + Shift + Delete **gebruiken.

Meer uitleg:

bij Firefox

Bekijk ook eens deze video:

Question 3

Zo gebruik je Userback in Fase 2

Accepted Answer

Tijdens het ontwikkelen van je website vragen we je om nauwkeurige feedback:

2. Tegen het afronden de technische uitwerking, als de puntjes op de i gezet gaan worden

Je hebt nu van Florian of Lisa de URL (je weet wel dat hele ding met https://www. enz) gekregen waarop je website ontwikkeld wordt. Een tijdelijke link zodat JIJ (en wij) alvast de website in actie kunt bekijken, maar je nog geen écht bezoekers ontvangt omdat de website niet op je eigen www-adres staat.

Ga naar de website via de link die je van ons in de mail naar de testlocatie hebt ontvangen.
Aan de rechterkant (halverwege) zie je het label Userback (Feedback)
Klik daarop om - net als bij het ontwerp - vragen/opmerkingen/wensen toe te voegen aan de website
Ook nu weer sleep je over het gebied heen waar je een opmerking bij wilt zetten
Nu opent er een pop-up waar je je vragen/opmerkingen/wensen in kunt omschrijven
En vergeet niet om op Verzenden te klikken

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/GxuCPnjowF/Userback-02.gif (Userback-02.gif)

Het kan zijn dat Florian of Lisa een reactie plaatst (bijvoorbeeld met de vraag om extra uitleg). Hiervan krijg je dan een mailtje. Volg de link in het mailtje en voeg je antwoord toe.

Question 4

Hoe kom ik hoger in de zoekmachines?

Accepted Answer

Om je vindbaarheid naar een hoger niveau te tillen is het slim om alle pagina’s na te lopen op titels en meta descriptions. Deze pagina’s vindt je als je links naar ‘Componenten’ gaat – ‘RSSeo!’ en dan ‘Pagina’s. Hier klik je op de pagina die je aan wilt passen en dan zie je dit.

Hier staan verschillende dingen voor de vindbaarheid aanpassen zoals de titel. Dit is de titel die je in Google ziet dus deze moet aansprekend zijn net zoals de Meta description dit is namelijk de tekst die je onder de titel ziet in Google.

Bekijk hier de uitleg om de pagina titels en meta descriptions aan te passen.

Question 5

Tekst aanpassen via SP Page Builder

Accepted Answer

"Teksten" is een breed begrip natuurlijk. Tekst kan overal staan: in de menuknoppen, in de kantlijn, in de footer... Voor de overzichtelijkheid gaan we het hier hebben over de paginateksten via Page Builder.

STAP 1: BEPAAL WELKE TEKST JE WILT AANPASSEN.

Tekst/woorden vind je op verschillende punten terug:

Menuknoppen: bij menu's
In de kantlijn of footer: meestal in modules of via Pagebuilder
De tekst op een pagina: in Pagebuilder (bij oudere website's: in Joomla artikelen)
Pagina's die gesorteerd zijn in categoriën, zoals bijvoorbeeld blog of nieuwsitems: Joomla artikelen.

STAP 2: VIND DE JUISTE PAGE BUILDER PAGINA

Wanneer je succesvol bent ingelogd in Joomla, kom je op de beheerpagina.
Ga vervolgens bovenaan in de donker blauwe balk naar SP Page Builder > Pages > kies de pagina die je wilt aanpassen.

STAP 3: ZOEK HET JUISTE TEKSTBLOK

Zie Page Builder maar even als bouwwerk van Legoblokjes. Elk stukje op je pagina - elke blokje tekst, elke afbeelding, elke knop - is een legoblokje. Nu je in het beheergedeelte de pagina geopend hebt zie je al deze blokjes. Hoewel het er anders uit ziet dan aan de "voorkant" (de website zoals de bezoekers hen zien) staan de blokken hier aan de "achterkant" (het beheergedeelte) wel min of meer op dezelfde plek. In de meeste gevallen herken je de tekstblokken en zie je de titels.
Zodra je het juiste blokje gevonden hebt zoek je in de rechterbovenhoek van dit blokje het icoontje van een groen potloodje. Klik hierop om het bewerk-venster te openen:
Laat je niet afleiden voor de vele opties in het scherm dat nu geopend is, maar scrol naar beneden totdat je je tekst ziet staan in het veld "Content" (inhoud). Klik in het veld en pas je tekst aan.
Let op: als je tekst uit een ander programma knipt & plakt doe dit dan altijd via een kladblok.

KLAAR?

vergeet niet op te slaan: eerst je 'blok' (met de groene knop bovenin en anderaan het venster) en vervolgens je pagina (groene knop helemaal rechts boven).

Question 6

Waar vindt ik SP Page Builder Pro?

Accepted Answer

Hier vindt je SP Page Builder Pro om aanpassingen te doen in je website.

Question 7

Hoe beheer ik een mailinglijst?

Accepted Answer

Om personen in je mailinglijst te wijzigen, klik je op “Mailinglijsten” en dan op “Mailinglijsten Beheren”. Klik nu bij de gewenste mailinglijst op “Bekijken”. Klik nu bij de gewenste persoon op “Wijzigen”. Hier kan je nu de status van de persoon en gegevens aanpassen. Als je daarmee klaar bent, klik je op “Opslaan en sluiten”. Om personen te verwijderen klik je eerste de vakjes aan bij de gewenste personen. Nu kies je bij “Kies een actie” “Verwijder geselecteerde contactpersonen”. Klik dan op “Ga” en dan vervolgens bij de bevestiging op “OK”. Om personen toe te voegen, klik je op “Contactpersoon Toevoegen”. Nu kan je alle gegevens van die persoon invoeren. Als je daarmee klaar bent klik je op “Opslaan”. Nu heb je personen gewijzigd, verwijderd en toegevoegd.

Question 8

Hoe verschuif ik een rij, blok of addon?

Accepted Answer

Rijen, blokken en addons die kan je verschuiven, maar let hierbij wel op wat je wel en niet vershuift het kan namelijk zo zijn dat er een styling is toegekend aan hetgene wat je wilt verschuiven waardoor je website niet meer eruit ziet zoals deze is opgeleverd.

Bekijk hieronder hoe je een rij, blok of addon kan verschuiven.

Question 9

Hoe maak ik een mailinglijst en extra velden aan?

Accepted Answer

Om een mailinglijst aan te maken, klik je eerst op “Mailinglijsten” in het menu en vervolgens klik je op “Mailinglijst Aanmaken”. Geef deze lijst nu een duidelijke naam. Selecteer nu velden die je nodig hebt voor je mailinglijst. Klik nu op “Opslaan” om de mailinglijst aan te maken. Mocht je nog aangepaste extra velden nodig hebben, ga naar daar “Mailinglijsten” en vervolgens klik je op “Extra Velden Beheren”. Klik dan op “Extra Veld Toevoegen” en stel het extra veld in zoals jij dat wilt. Als je dat hebt gedaan, klik je op “Volgende”. Vul eventueel hier nog dingen in die voor jou voor toepassing zijn. Klik vervolgens weer op “Volgende” en selecteer waar je dit extra veld wilt toepassen. Klik daarna op “Opslaan”.

Question 10

Hoe verstuur ik een nieuwsbrief?

Accepted Answer

Als je tevreden bent met de aangemaakte nieuwsbrief kun je gaan versturen.

Question 11

Waar is mijn mail gebleven?

Accepted Answer

Je weet het zeker. Er is mail aan je gestuurd. Maar waar vind je de mail terug? Komt het überhaupt binnen?

Dit kun je doen:

STAP 1: ZOEKEN IN JE MAILPROGRAMMA

De meeste mailprogramma's hebben een zoekfunctie. Ideaal als je e-mail kwijt bent! Ja, ook als je denkt dat de mail niet aangekomen is. Soms belandt binnengekomen mail namelijk niet in je Postvak IN, maar wordt het direct doorgestuurd naar een specifieke map.

Meer uitleg over zoeken in Outlook

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/OllUhumeaY/eerste%20foto.jpg (eerste foto.jpg)

Meer uitleg over zoeken in Gmail (bekijk ook deze video)

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/Cm6aDqVxmj/tweede%20foto.jpg (tweede foto.jpg)

STAP 2: CONTROLEER JE SPAM-MAP

De functie zoeken neemt niet altijd de map SPAM mee. Kijk deze dus nog even zelf na. Zowel in je mailprogramma als in je webmail (zeker als je IMAP-instellingen gebruikt).

Meer uitleg over de map Ongewenste mail in Outlook

De map SPAM in Webmail vind je na het inloggen in de linker kolom

STAP 3: VRAAG DE VERZENDER JE TE HELPEN

Niets gevonden? Nu is het mooi als je de verzender van de mail even kan helpen:

Vraag hem/haar de mail aan www.mail-tester.com te sturen (open de website en dan krijg je een mailadres). Zo kun je achterhalen of de mail bijvoorbeeld dermate op spam lijkt dat hij op de server al direct verwijdert wordt.

Let op: verstuur de mail exact zoals als hij bij jou zou moeten aankomen, dus ook incl. alle bijlagen e.d..

STAP 4: CONTACT MET DE HELPDESK

Stap 1-3 leveren niets op? Zoek dan zo veel mogelijk informatie bij elkaar en neem contact op met info@webjongens.nl (of je eigen hosting-provider).

Dit willen we van je weten, zo exact en gedetailleerd mogelijk:

Op welk tijdstip is de mail verstuurd?
Naar welk mailadres is de mail verstuurd?
Vanaf welk mailadres is de mail verstuurd?
Wat is de titel/het onderwerp van de mail?

Question 12

Een mailing versturen aan een gerichte groep

Accepted Answer

Soms wil je je mail niet richten aan iedereen in je mailingslijst, maar aan een specifieke groep daarbinnen.

Versturen naar selecties binnen een maillinglijst

Het aanmaken van segmenten

Het aanmaken van extra velden

Question 13

Kun je wat meer vertellen over de servers waarop jullie hosten?

Accepted Answer

Tuurlijk, daar maken we graag reclame mee ;-)

De VPS-servers van WEBJONGENS zijn machines met 2 processors van allebei 6 cores met hyperthreading. Deze processors hebben als bouwjaar 2014 waardoor de hoogst haalbare snelheid gegarandeerd kan worden. Hiernaast is de machine voorzien van 6 SSD's in Raid waardoor de daadwerkelijke lees en schrijfsnelheden op de machine tot 3TB per seconde halen. De machine is voorzien van een 10GBit-verbinding, zodat de accounts geen last hebben van trage verbindingen.

Daarnaast maken we gebruik van KernelCare, dat zorgt voor een optimale veiligheid en stabiliteit op kernel-niveau. Mocht er onverhoopt toch nog iets misgaan met je website of hosting, we maken 2 x per dag backups met Idera, zonder dat het capaciteit van de server vraagt. Je kan tot 30 dagen terug in historie!

Verder hebben we de volgende zaken geïnstalleerd: Centos 6, Directadmin, Softaculous, NginX, OPcache, Mod_ruid v2, Idera, Roundcube en Spamassassin.

Meer weten? Je weet ons te vinden...

Question 14

Hoe importeer ik een mailinglijst?

Accepted Answer

Het importeren van een mailinglijst begint met een CSV-bestand met daarin de gegevens van de mensen die je wilt toevoegen. Zorg ervoor dat elke kolom een naam heeft met daaronder de gegevens zoals je hier ziet. Je kan extra kolommen toevoegen met extra gegevens en deze dan weer koppelen met een extra veld in je mailinglijst. Ga nu naar het nieuwsbriefsysteem. Ga via “Mailinglijsten” naar “Mailinglijsten Beheren”. Klik nu bij je gewenste mailinglijst op “Importeren”. Stel nu de nodige instellingen in. Klik nu op “Geen bestand gekozen” en selecteer je CSV-bestand of sleep direct je CSV-bestand in dat vak. Klik vervolgens op “Volgende”. Zorg er nu voor dat alle kolommen zijn gelinkt aan het juiste veld. Klik daarna op “Volgende” en dan op “Start Importeren”. Nu heb je een mailinglijst geïmporteerd.

Question 15

Hoe maak ik een link in de tekst

Accepted Answer

Een link in de tekst die kan maken om bijvoorbeeld naar iets te linken wat slaat op dat ene woord of die ene zin.

Bekijk hier hoe je van de tekst een linkje maakt.

Question 16

E-mail handtekening bekijken en instellen in office365

Accepted Answer

Heb je door de WEBJONGENS een e-mailhandtekening laten maken? Dan is de volgende stap dat je deze aan je e-mailprogramma toevoegd. Dat werkt op de volgende manier:

Stap 1: Nadat de handtekening is opgeleverd, zal deze door de WEBJONGENS worden geüpload zodat je hem kan installeren. Bij deze publicatie zal een uniek wachtwoord worden geleverd, bewaar deze goed!
Stap 2: Vul in het veld hieronder domeinnaam in, zonder de extensie (voorbeeld: wanneer de domeinnaam google.nl is, vul je google in.
**Stap 3:**Selecteer van de e-mail handtekening, het .html bestand en open deze in je browser.
Stap 4: Wanneer alleen de handtekening zichtbaar is selecteer je de hele mail (CTRL + A) en kopieer je de inhoud (CTRL + C)
Stap 5: Log in bij Outlook van Office365 en ga naar Instellingen. Klik onderaan op Alle Outlook-instellingen weergeven.
Stap 6: Klik op het tabblad E-mail, en vervolgens op Opstellen en beantwoorden. Je ziet nu E-mailhandtekening in beeld staan.
Stap 7: Plak nu de gekopieerde inhoud in het veld en vink aan wanneer je wil dat de handtekening automatisch wordt ingeladen.
Stap 8: Klik op Opslaan en sluit de instellingen. Test vervolgens of het versturen van de mail met de handtekening succesvol is.

Question 17

Binnengekomen bestellingen verwerken

Accepted Answer

En dan stromen de bestellingen binnen... Uitleg over orders terugvinden en pakbonnen printen...

Question 18

Een emailaccount instellen in Mac mail

Accepted Answer

Stap 1

Start je je Mac Mail op. Klik bovenaan bij Mail op Voeg account toe….

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/tfggNsLuEf/Apple%20-%20Stap%201.jpg (Apple - Stap 1.jpg)

Stap 2

In het venster dat nu verschijntkies je voor Andere Mail-account….

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/gvxuC7FLsu/Apple%20-%20Stap%202.jpg (Apple - Stap 2.jpg)

Stap 3

Vul je naam, email adres en wachtwoord in en klikt op Log in.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/4nkDgTNBQB/Apple%20-%20Stap%203.jpg (Apple - Stap 3.jpg)

Stap 4

Je krijgt nu de melding dat de controle van je gegevens mislukt is, dat is geen probleem aangezien we toch handmatig de mailserver in gaan vullen.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/6TIrDFgK7J/Apple%20-%20Stap%204.jpg (Apple - Stap 4.jpg)

Stap 5

Check of alle poorten goed ingesteld zijn. In theorie gaat dat automatisch, in de praktijk gaat dat nog wel eens mis. Dus bespaar jezelf dat gedoe en check even!

Zet hier het vinkje bij Server verbindingsinstellingen automatisch uit. En check je poorten.

Question 19

Hoe zet ik een addon aan en uit?

Accepted Answer

Soms wil je een addon verbergen, omdat deze niet meer van toepassing is of je wilt juist een addon aanzetten.

Bekijk hier hoe je een addon kan verbergen en weer zichtbaar maakt.

Question 20

Hoe maak ik een nieuwe gallery en hoe beheer ik de gallery

Accepted Answer

Om aanpassingen te doen in een Gallery ga je links naar ‘Componenten’ en dan naar ‘Gallery’ hier kun je linksboven in een nieuwe gallery aanmaken. Dan geef je je gallery een naam, hier maak je links een nieuwe category aan en deze kan je dezelfde naam geven als je album.

Nu gaan we de foto’s importeren die we willen laten zien, hiervoor klik je op het cameraatje hier kan je kiezen voor ‘Video’, ‘Upload from desktop’ en ‘Upload from folder’. Als je grootte foto’s hebt dan kan je het beste de foto’s verkleinen, zodat de website snel blijft. Voor nu kiezen we voor ‘Upload from desktop’ hier kan je foto’s importeren vanaf je computer die je in je gallery zet.

Om een foto te verwijderen dan klik je hier op het bolletje en dan het prullenbakje.