Q: Hoe kan ik inloggen in mijn hosting dashboard?

Er zijn in principe 2 routes om in DirectAdmin te komen: Voorkeursoptie : Ga naar ons Online Klantenpaneel en log in met je persoonlijke gegevens. Nadat je bent ingelogd ga je naar Diensten > Hostingaccounts. Klik op het pakket waar je wilt inloggen en klik op de button Inloggen controle paneel . Alternatief : Je kan ook direct inloggen in dezelfde dashboard van je hosting (DirectAdmin) via de URL: www.domeinnaam.nl:2222 . De gegevens om in te loggen zijn bij het aanmaken van het account verstuurd per e-mail. Wachtwoord vergeten? In beide gevallen geldt, ben je de inlogcredentials vergeten? Vraag dan nieuwe aan via de wachtwoord vergeten functie . Ga naar het Online Klantenpaneel en vul je gebruikersnaam en e-mailadres in. Er wordt dan een e-mail met een tijdelijk wachtwoord (max. 24 uur geldig!) gestuurd waarmee je weer kan inloggen in je persoonlijke administratie van de Webjongens. Let op : nadat je bent ingelogd met dit tijdelijke wachtwoord moet je direct een nieuw wachtwoord ingeven. Sla deze goed op, bijvoorbeeld met de hulp van LastPass . Gebruikersnaam vergeten? Weet je niet meer welke gebruikersnaam of e-mailadres er gekoppeld is aan jouw account? Kijk dan op een recente factuur,

Q: E-mail handtekening bekijken en instellen in gmail

Heb je door de WEB JONGENS een e-mailhandtekening laten maken? Dan is de volgende stap dat je deze aan je e-mailprogramma toevoegt. Dat werkt op de volgende manier: Stap 1: Open Gmail . Stap 2: Klik rechtsboven op Instellingen Instellingen en dan Instellingen. Stap 3: Voeg in het gedeelte 'Handtekening' je handtekeningtekst toe in het vak. Je kunt opmaak toevoegen aan je bericht door een afbeelding toe te voegen of de tekststijl aan te passen. Stap 4: Klik onderaan de pagina op Wijzigingen opslaan. Je kunt maximaal tienduizend tekens gebruiken in je handtekening.

Question 1

Hoe verschuif ik een rij, blok of addon?

Accepted Answer

Rijen, blokken en addons die kan je verschuiven, maar let hierbij wel op wat je wel en niet vershuift het kan namelijk zo zijn dat er een styling is toegekend aan hetgene wat je wilt verschuiven waardoor je website niet meer eruit ziet zoals deze is opgeleverd.

Bekijk hieronder hoe je een rij, blok of addon kan verschuiven.

Question 2

Hoe kan ik inloggen in mijn hosting dashboard?

Accepted Answer

Er zijn in principe 2 routes om in DirectAdmin te komen:

Voorkeursoptie: Ga naar ons Online Klantenpaneel en log in met je persoonlijke gegevens. Nadat je bent ingelogd ga je naar Diensten > Hostingaccounts. Klik op het pakket waar je wilt inloggen en klik op de button Inloggen controle paneel.
Alternatief: Je kan ook direct inloggen in dezelfde dashboard van je hosting (DirectAdmin) via de URL: www.domeinnaam.nl:2222. De gegevens om in te loggen zijn bij het aanmaken van het account verstuurd per e-mail.

Wachtwoord vergeten?

In beide gevallen geldt, ben je de inlogcredentials vergeten? Vraag dan nieuwe aan via de wachtwoord vergeten functie. Ga naar het Online Klantenpaneel en vul je gebruikersnaam en e-mailadres in. Er wordt dan een e-mail met een tijdelijk wachtwoord (max. 24 uur geldig!) gestuurd waarmee je weer kan inloggen in je persoonlijke administratie van de Webjongens.

Let op: nadat je bent ingelogd met dit tijdelijke wachtwoord moet je direct een nieuw wachtwoord ingeven. Sla deze goed op, bijvoorbeeld met de hulp van LastPass.

Gebruikersnaam vergeten?

Weet je niet meer welke gebruikersnaam of e-mailadres er gekoppeld is aan jouw account? Kijk dan op een recente factuur,

Question 3

Hoe log ik in het nieuwsbriefsysteem?

Accepted Answer

Om in te loggen in het nieuwsbriefstysteem ga je naar nieuwsbrief.webjongens.nl, hier log je in met je eigen inloggegevens. Nu ben je ingelogd in het nieuwsbriefsysteem.

Question 4

Hoe vertaal ik mijn website via Falang?

Accepted Answer

Om bijvoorbeeld een menu-item te vertalen ga je links naar ‘Componenten’ en kies je voor ‘FaLang’ - ‘Translation’.

Question 5

E-mail handtekening bekijken en instellen in gmail

Accepted Answer

Heb je door de WEBJONGENS een e-mailhandtekening laten maken? Dan is de volgende stap dat je deze aan je e-mailprogramma toevoegt. Dat werkt op de volgende manier:

Stap 1: Open Gmail.
Stap 2: Klik rechtsboven op Instellingen Instellingen en dan Instellingen.
Stap 3: Voeg in het gedeelte 'Handtekening' je handtekeningtekst toe in het vak. Je kunt opmaak toevoegen aan je bericht door een afbeelding toe te voegen of de tekststijl aan te passen.
Stap 4: Klik onderaan de pagina op Wijzigingen opslaan.

Je kunt maximaal tienduizend tekens gebruiken in je handtekening.

Question 6

Een mailing versturen aan een gerichte groep

Accepted Answer

Soms wil je je mail niet richten aan iedereen in je mailingslijst, maar aan een specifieke groep daarbinnen.

Versturen naar selecties binnen een maillinglijst

Het aanmaken van segmenten

Het aanmaken van extra velden

Question 7

Hoe stel ik een achtergrondafbeelding in, in een rij?

Accepted Answer

Bekijk de video om te zien hoe je een achtergrond afbeelding instelt.

Question 8

Tekst aanpassen via SP Page Builder

Accepted Answer

"Teksten" is een breed begrip natuurlijk. Tekst kan overal staan: in de menuknoppen, in de kantlijn, in de footer... Voor de overzichtelijkheid gaan we het hier hebben over de paginateksten via Page Builder.

STAP 1: BEPAAL WELKE TEKST JE WILT AANPASSEN.

Tekst/woorden vind je op verschillende punten terug:

Menuknoppen: bij menu's
In de kantlijn of footer: meestal in modules of via Pagebuilder
De tekst op een pagina: in Pagebuilder (bij oudere website's: in Joomla artikelen)
Pagina's die gesorteerd zijn in categoriën, zoals bijvoorbeeld blog of nieuwsitems: Joomla artikelen.

STAP 2: VIND DE JUISTE PAGE BUILDER PAGINA

Wanneer je succesvol bent ingelogd in Joomla, kom je op de beheerpagina.
Ga vervolgens bovenaan in de donker blauwe balk naar SP Page Builder > Pages > kies de pagina die je wilt aanpassen.

STAP 3: ZOEK HET JUISTE TEKSTBLOK

Zie Page Builder maar even als bouwwerk van Legoblokjes. Elk stukje op je pagina - elke blokje tekst, elke afbeelding, elke knop - is een legoblokje. Nu je in het beheergedeelte de pagina geopend hebt zie je al deze blokjes. Hoewel het er anders uit ziet dan aan de "voorkant" (de website zoals de bezoekers hen zien) staan de blokken hier aan de "achterkant" (het beheergedeelte) wel min of meer op dezelfde plek. In de meeste gevallen herken je de tekstblokken en zie je de titels.
Zodra je het juiste blokje gevonden hebt zoek je in de rechterbovenhoek van dit blokje het icoontje van een groen potloodje. Klik hierop om het bewerk-venster te openen:
Laat je niet afleiden voor de vele opties in het scherm dat nu geopend is, maar scrol naar beneden totdat je je tekst ziet staan in het veld "Content" (inhoud). Klik in het veld en pas je tekst aan.
Let op: als je tekst uit een ander programma knipt & plakt doe dit dan altijd via een kladblok.

KLAAR?

vergeet niet op te slaan: eerst je 'blok' (met de groene knop bovenin en anderaan het venster) en vervolgens je pagina (groene knop helemaal rechts boven).

Question 9

De bevestigingsmails een eigen tintje geven

Accepted Answer

Zowel je klant als jijzelf willen graag een overzichtelijke mail ontvangen als de bestelling gelukt is. Zo personaliseer je die.

Uiteraard moet je ook nu eerst inloggen.

STAP 1

Vervolgens klik je aan de linker kant eerst op Opties en dan zoek je het tabbald Notificaties op.

STAP 2

Kies welke mail je wilt bewerken:

Vooral deze 4 mails zijn belangrijk:

Client - bevestigings e-mail - deze wordt verzonden aan de klant zodra deze op Bestellen klikt en doorgaat naar Mollie
Client - betalingsbevestigings e-mail - deze wordt verzonden zodra de klant het proces bij Mollie afrond en Mollie het signaal geeft dat de betaling succesvol was. Let op: dit gebeurt als de klant in het onlinebankieren deel van Mollie op de knop Terug naar webshop klikt. Slaan mensen deze stap in hun haast over zie je betaling WEL terug in Mollie, maar NIET in de webshop.
Admin - bevestigings e-mail - deze ontvang jij als een nieuwe bestelling geplaatst is. Nog voordat de betaling is afgerond dus!
Admin - betalingsbevestigings e-mail - de mail die jij ontvangt zodra een bestelling in de webshop als betaald geregistreerd wordt.

STAP 3

Nadat je de juiste mail gekozen hebt, scrol je omlaag en krijg je de inhoud van de mail in beeld.

In de tekst zie stukjes tussen {xx} staan. Dit zijn de gegevens die klanten via het formulier ingevuld hebben. Bij het versturen van de mail vult het programma hier dus de persoonlijke informatie in. Bovenaan in het blauwe deel zie je welke gegevens je tot je beschikking hebt en welke code je daarvoor in je mail zet. Neem dit van { tot } heel exact over. Let goed op hoofdletters en spaties!
Je kunt de tekst opmaken, bijvoorbeeld vet maken. Maar maak er geen poppenkast van, voor je het weet trigger je spamfilters...
Je kunt ook een link toevoegen. Bijvoorbeeld naar je review pagina of een van je sociale media
Ook kun je afbeeldingen invoegen, je logo bijvoorbeeld. Je geeft hier de www.locatie van deze afbeelding op. De afbeelding moet al ergens online staan, op je website bijvoorbeeld. Zoek deze afbeelding online op en klik er met je rechter muistoets op. Meestal krijg je dan de mogelijkheid "Afbeeldingslocatie kopiëren".

EN VERGEET NIET OP TE SLAAN!

Question 10

Openingstijden per locatie instellen

Accepted Answer

Per locatie kun je openingstijden invullen. Voor zowel de afhaalmomenten als de bezorgperiodes. En zo doe je dat:

STAP 1 - INLOGGEN

Inloggen op https://bezorgen-afhalen.jouwdomeinnaam.nl. Gegevens hiervoor heb je bij het opstarten ontvangen.

STAP 2

Ga aan de linker kant naar Locaties en tijden.

STAP 3 - NIEUWE LOCATIE TOEVOEGEN

Nadat je op Locaties en tijden geklikt hebt, zie je de knop Add location. Hiermee voeg je een nieuwe locatie toe.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/pPtuRr4IvE/Eerste%20foto.jpg (Eerste foto (10).jpg)

Nadat je hierop geklikt hebt moet je eerst het adres toevoegen:

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/48PXXBt5L4/Tweede%20foto.gif (Tweede foto (8).gif)

Op het kaartje kun je je bezorggebied aangeven. Nadat je dit opgeslagen hebt krijg je meer opties te zien:

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/C7pneCxNhW/Derde%20foto.jpg (Derde foto (5).jpg)

De werktijden - gesplitst in afhaalmomenten en bezorgtijden - voer je per werkdag in.

Bij Custom working times kun je op basis van datum afwijkende tijden opgeven.

Bezorgkosten geef je op gekoppeld aan een orderbedrag.

STAP 4 - BESTAANDE INSTELLINGEN AANPASSEN

Nadat je op Locaties en tijden geklikt hebt krijg je een lijst met je locaties te zien.

Achter elke locatie staan een aantal knoppen waarmee je de bestaande instellingen - per locatie - kun bewerken.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/6mhkfwIgPs/Vierde%20foto.jpg (Vierde foto (5).jpg)

vlnr:

een soort potloodje - om alle gegevens in de locatie te kunnen bewerken;
het rode prullenbakje - om de locatie volledig te verwijderen
Working time - om snel naar de opgegeven tijden te gaan en deze aan te passen
Delivery fees - om snel naar de opgegeven bezorgkosten te gaan en deze te wijzigen

Question 11

Hoe maak ik een nieuwe categorie aan in artikelen?

Accepted Answer

Om een nieuwe categorie aan te maken voor artikelen ga je links naar ‘Inhoud’ – ‘Categorieën’. Hier kan je via ‘Nieuw’ een nieuwe categorie aanmaken. De categorie naam die zet je hier bij titel en dan klik je op ‘Opslaan & Sluiten’.

Question 12

Hoe pas ik mijn e-mail wachtwoord aan?

Accepted Answer

Dat kan in de beheerpagina van het hostingaccount: DirectAdmin.

Je komt hier door :2222 aan uw domeinnaam toe te voegen (zonder /, rechtstreeks achter het .nl typen) en in te loggen met de ontvangen gegevens. Ga na het inloggen naar de knop [POP3 e-mail accounts] en klik achter het mailaccount dat u wilt aanpassen op [change]. Geef daar het wachtwoord en de verificatie van het wachtwoord op en klik op [wijzig].

Je zult nu merken dat je in je e-mailprogramma een foutmelding krijgt. Wanneer je hier het nieuw ingestelde wachtwoord ingeeft, kun je weer je mail ophalen. Het wachtwoord moet bestaan uit minimaal hoofd- en kleine letters. Aangeraden wordt om ook andere karakters en cijfers te gebruiken. Dit maakt het kraken van het wachtwoord een stuk moeilijker.

Question 13

Technisch onderhoud op abonnementsbasis, wat is wel en wat is niet inbegrepen?

Accepted Answer

Wanneer we voor je website een onderhoudsabonnement afspreken, voeren wij de updates uit van de core bestanden van Joomla, maar ook van alle extensies die in de site zijn gebruikt. Het gaat dan over componenten, modules, plugins en eventueel templates die de WEBJONGENS hebben gebruikt om de site te maken. In principe zijn zelf toegevoegde extensies uitgesloten, voornamelijk omdat we geen garanties kunnen geven op de correcte werking ervan. Buiten die garanties hebben we van onze eigen extensies ook geldige en werkende licentiecodes, onmisbaar bij het veilig updaten van websites.

Audits, wat is dat?

We voeren gemiddeld 2 keer per jaar een audit uit van de website. Dat gebeurt met onze speciale software die de hele site scant op bekende en onbekende punten die een website onveilig of kwetsbaar kunnen maken. De meeste van deze risico's zijn direct bij het bouwen van de site al gedicht, maar meten = weten, dus dat checken we graag voor ieders gemoedsrust.

In zo'n audit komen verder naar voren of gebruikers zijn toegevoegd die nog nooit hebben ingelogd die vervolgens zouden kunnen worden verwijderd, maar ook weten we met behulp van de scan welke bestanden er in staat zouden moeten zijn om e-mailberichten te kunnen versturen. Dat kan bedoelt of onbedoelt, in het laatste geval grijpen we graag in om bijvoorbeeld SPAM te voorkomen.

Handmatige scans

Ook voegen we tests uit op de werking van de site. Dat gebeurt handmatig, gewoon door vanuit het oogpunt van een bezoeker de site te bezoeken en te controleren of alle pagina's werken, formulieren kloppen e.d. Bij problemen schakelen we dus direct en stellen we de eigenaar ook op de hoogte van onze bevindingen.

Wat is niet inbegrepen?

Bij deze update service van de WEBJONGENS zijn 'upgrades' niet inbegrepen. Onder upgrades verstaan we nieuwe versies van, in dit geval, Joomla.

Joomla kent een cyclus voor het ondersteunen en updaten van oude en nieuwe versies. Op dit moment zitten we bijvoorbeeld in Joomla 3.9.21 (september 2020), maar Joomla 4 staat te popelen om gelanceerd te worden. Deze nieuwe versie kent een heel andere basis dan de 3.9 serie en het is te simpel om oude sites zomaar even te updaten naar die nieuwe versie. Er zal in zo'n geval een inventarisatie gedaan moeten worden van gebruikte extensies en of deze compatibel zijn met de nieuwe software. Ook is het vaak nodig om de nieuwste PHP-versie te gebruiken, maar ook is onze ervaring dat templates niet per definitie te hergebruiken zijn.

Hoewel Joomla veel tijd en energie stopt in het samenwerken tussen de verschillende onderdelen van de diverse aanbieders, is het dus geen vanzelfsprekendheid. Wij spreken in zo'n geval in elk geval ook van een upgrade en die vallen buiten het onderhoudsabonnement. Een hele nieuwe website is ook niet altijd nodig, maar het is en blijft maatwerk.

Nieuwe features, aanpassingen in het ontwerp, verwerken van teksten/afbeeldingen of aanmaken van pagina's of andere zaken is ook geen werk binnen het abonnement. Deze werkzaamheden lopen te allen tijde via de strippenkaart.

Question 14

Wat te doen aan spam?

Accepted Answer

Websites worden doorlopend gescand door zogenaamde robots, die niets anders doen dan formuliervelden invullen en versturen. Dit met maar één doel, SPAM versturen. Om dit tegen te gaan, zijn er verschillende mogelijkheden.

De bekendste en relatief eenvoudigste om in het formulier te gebruiken is een CAPTCHA-code. Dat is een plaatje met een tekstje die je als bezoeker moet overnemen om een formulier te kunnen versturen. Dat is namelijk iets wat robots niet of nauwelijks kunnen. Zo kun je dus een scheiding maken tussen SPAM en door mensen ingevulde formulieren.

Binnen DirectAdmin kan je het SPAMfilter ook aanscherpen. Via de optie spamassassing zijn de gegevens te wijzigen, zodat er meer berichten uit gefilterd worden. Ook heb je de keuze om deze als SPAM bestempelde berichten direct online te verwijderen. Dan hoef je ze niet meer eerst in je mailbox te ontvangen om ze daarna te verwijderen. Let op: hier zit een klein risico aan, aangezien je nu niet meer inzichtelijk hebt of alle verwijderde mail ook alleen maar SPAM is. De ervaring leert echter dat het zelflerende spamassassin-systeem zelden fouten maakt.

Question 15

Rondleiding beheer WJ/Verhuur

Accepted Answer

Hoe zat het ook alweer? Wat zit waar in onze boekingsmodule WJ/Verhuur?

Dit komt er in de video aan de orde:

Question 16

Hoe gebruik is de basic addons om mijn nieuwsbrief aan te passen?

Accepted Answer

Het nieuwsbriefsysteem verschillende addons om je nieuwsbrief tot een mooi eindproduct te brengen.

Bekijk hier de video voor de overige addons.

Question 17

Hoe importeer ik een mailinglijst?

Accepted Answer

Het importeren van een mailinglijst begint met een CSV-bestand met daarin de gegevens van de mensen die je wilt toevoegen. Zorg ervoor dat elke kolom een naam heeft met daaronder de gegevens zoals je hier ziet. Je kan extra kolommen toevoegen met extra gegevens en deze dan weer koppelen met een extra veld in je mailinglijst. Ga nu naar het nieuwsbriefsysteem. Ga via “Mailinglijsten” naar “Mailinglijsten Beheren”. Klik nu bij je gewenste mailinglijst op “Importeren”. Stel nu de nodige instellingen in. Klik nu op “Geen bestand gekozen” en selecteer je CSV-bestand of sleep direct je CSV-bestand in dat vak. Klik vervolgens op “Volgende”. Zorg er nu voor dat alle kolommen zijn gelinkt aan het juiste veld. Klik daarna op “Volgende” en dan op “Start Importeren”. Nu heb je een mailinglijst geïmporteerd.

Question 18

Hoe maak ik een link in de tekst

Accepted Answer

Een link in de tekst die kan maken om bijvoorbeeld naar iets te linken wat slaat op dat ene woord of die ene zin.

Bekijk hier hoe je van de tekst een linkje maakt.

Question 19

E-mail handtekening bekijken en instellen in outlook

Accepted Answer

Heb je door de WEBJONGENS een e-mailhandtekening laten maken? Dan is de volgende stap dat je deze aan je e-mailprogramma toevoegd. Dat werkt op de volgende manier:

Stap 1: Nadat de handtekening is opgeleverd, zal deze door de WEBJONGENS worden geüpload zodat je hem kan installeren. Bij deze publicatie zal een uniek wachtwoord worden geleverd, bewaar deze goed!
Stap 2: Vul in het veld hieronder domeinnaam in, zonder de extensie (voorbeeld: wanneer de domeinnaam WEBJONGENS.nl is, vul je WEBJONGENS in.
Stap 3: Selecteer van de e-mail handtekening, het .oft bestand en download deze naar je computer.
Stap 4: Open het bestand, dit zal Outlook openen als een e-mail. Je handtekening wordt ingeladen.
Stap 5: Wanneer alleen de handtekening zichtbaar is selecteer je de hele mail (CTRL + A) en kopieer je de inhoud (CTRL + C)
Stap 6: Ga naar Bestand > Opties en klik onder E-mail op Handtekeningen
Stap 7: Klik op nieuw en plak de inhoud in het venster Handtekening bewerken. Klik op opslaan om de wijziging te bewaren
Stap 8: Selecteer aan de rechterkant het e-mailaccount waaraan je de handtekening wil koppelen. Selecteer bij Nieuwe berichten en/of Antwoorden en doorgestuurde berichten welke handtekening je automatisch wil inladen wanneer je een e-mail gaat sturen of beantwoorden.
Stap 9: Sluit na opslaan alle vensters en test de configuratie met het versturen van een nieuwe mail. Wanneer de net toegevoegde handtekening correct wordt ingeladen, is de toevoeging geslaagd

Question 20

Kun je wat meer vertellen over de servers waarop jullie hosten?

Accepted Answer

Tuurlijk, daar maken we graag reclame mee ;-)

De VPS-servers van WEBJONGENS zijn machines met 2 processors van allebei 6 cores met hyperthreading. Deze processors hebben als bouwjaar 2014 waardoor de hoogst haalbare snelheid gegarandeerd kan worden. Hiernaast is de machine voorzien van 6 SSD's in Raid waardoor de daadwerkelijke lees en schrijfsnelheden op de machine tot 3TB per seconde halen. De machine is voorzien van een 10GBit-verbinding, zodat de accounts geen last hebben van trage verbindingen.

Daarnaast maken we gebruik van KernelCare, dat zorgt voor een optimale veiligheid en stabiliteit op kernel-niveau. Mocht er onverhoopt toch nog iets misgaan met je website of hosting, we maken 2 x per dag backups met Idera, zonder dat het capaciteit van de server vraagt. Je kan tot 30 dagen terug in historie!

Verder hebben we de volgende zaken geïnstalleerd: Centos 6, Directadmin, Softaculous, NginX, OPcache, Mod_ruid v2, Idera, Roundcube en Spamassassin.

Meer weten? Je weet ons te vinden...