Q: Hoe kan ik inloggen in mijn hosting dashboard?

Er zijn in principe 2 routes om in DirectAdmin te komen: Voorkeursoptie : Ga naar ons Online Klantenpaneel en log in met je persoonlijke gegevens. Nadat je bent ingelogd ga je naar Diensten > Hostingaccounts. Klik op het pakket waar je wilt inloggen en klik op de button Inloggen controle paneel . Alternatief : Je kan ook direct inloggen in dezelfde dashboard van je hosting (DirectAdmin) via de URL: www.domeinnaam.nl:2222 . De gegevens om in te loggen zijn bij het aanmaken van het account verstuurd per e-mail. Wachtwoord vergeten? In beide gevallen geldt, ben je de inlogcredentials vergeten? Vraag dan nieuwe aan via de wachtwoord vergeten functie . Ga naar het Online Klantenpaneel en vul je gebruikersnaam en e-mailadres in. Er wordt dan een e-mail met een tijdelijk wachtwoord (max. 24 uur geldig!) gestuurd waarmee je weer kan inloggen in je persoonlijke administratie van de Webjongens. Let op : nadat je bent ingelogd met dit tijdelijke wachtwoord moet je direct een nieuw wachtwoord ingeven. Sla deze goed op, bijvoorbeeld met de hulp van LastPass . Gebruikersnaam vergeten? Weet je niet meer welke gebruikersnaam of e-mailadres er gekoppeld is aan jouw account? Kijk dan op een recente factuur,

Q: Een emailaccount instellen in Mac mail

Stap 1 Start je je Mac Mail op. Klik bovenaan bij Mail op Voeg account toe… . https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/tfggNsLuEf/Apple%20-%20Stap%201.jpg (Apple - Stap 1.jpg) Stap 2 In het venster dat nu verschijntkies je voor Andere Mail-account… . https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/gvxuC7FLsu/Apple%20-%20Stap%202.jpg (Apple - Stap 2.jpg) Stap 3 Vul je naam, email adres en wachtwoord in en klikt op Log in . https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/4nkDgTNBQB/Apple%20-%20Stap%203.jpg (Apple - Stap 3.jpg) Stap 4 Je krijgt nu de melding dat de controle van je gegevens mislukt is, dat is geen probleem aangezien we toch handmatig de mailserver in gaan vullen. https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/6TIrDFgK7J/Apple%20-%20Stap%204.jpg (Apple - Stap 4.jpg) Stap 5 Check of alle poorten goed ingesteld zijn. In theorie gaat dat automatisch, in de praktijk gaat dat nog wel eens mis. Dus bespaar jezelf dat gedoe en check even! Zet hier het vinkje bij Server verbindingsinstellingen automatisch uit. En check je poorten.

Question 1

Hoe weet ik wie er beheer heeft over mijn Facebook-pagina en hoe kan ik personen toevoegen of verwijderen?

Accepted Answer

Met dit stappenplan kan je wijzigingen in het beheer van een Facebook-pagina aanbrengen.

Stap 1: Log in je Facebook-account.

Stap 2: Ga naar de Facebook-pagina waarvan je het beheer wilt zien.

Stap 3: Klik op de grijze knop “Beheren” rechtsonder de banner, tussen de knop “Adverteren” en “Bewerken”.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/YeSbXYwcUb/Facebook-pagina%20-%20beheer.png (Facebook-pagina - beheer (1).png)

Dan kom je op de volgende pagina:

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/OwSloCobTU/Facebook-pagina%20-%20instellingen.png (Facebook-pagina - instellingen (1).png)

Stap 4: Ga naar paginatoegang in de linker kolom onder het kopje: Je tools.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/GPpbYOIQNC/Facebook-pagina%20-%20je%20tools.png (Facebook-pagina - je tools (1).png)

Je komt dan op de volgende pagina:

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/ITc6UCvIdp/Facebook-pagina%20-%20rollen%20overzicht.png (Facebook-pagina - rollen overzicht (1).png)

Hier zie je wie er toegang heeft en in hoeverre dat persoon wijzigingen kan doorvoeren.

Stap 5: Om een gebruiker te verwijderen (mits je daar de rechten voor hebt) klik je op de drie grijze puntjes achter de gebruiker die je wilt verwijderen.

Stap 6: Hier kan je óf het toegangsniveau wijzigen van bijvoorbeeld “volledige controle”, naar een geselecteerde toegang, óf de toegang intrekken.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/mpX9nvufsU/Facebook-pagina%20-%20toegang%20wijzigen.png (Facebook-pagina - toegang wijzigen (2).png)

Stap 7: Om iemand toe te voegen aan het beheer klik je op de blauwe tekst “Nieuwe gebruiker toevoegen”.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/6174UdIZSB/Facebook-pagina%20-%20nieuwe%20gebruiker%20toevoegen.png (Facebook-pagina - nieuwe gebruiker toevoegen (2).png)

Stap 8: Als je daar op klikt krijg je de volgende pop-up melding en klik op “Volgende”.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/HOTooFJPXY/Facebook-pagina%20-%20pop%20up%20gebruiker%20toevoegen.png (Facebook-pagina - pop up gebruiker toevoegen)

Stap 9: Vervolgens voer je de Facebook-profielnaam in van degene die je wil toevoegen.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/2ELW6zyHhx/Facebook-pagina%20-%20pop%20up%202.png (Facebook-pagina - pop up 2)

Stap 10: Als het persoon die je zoekt niet naar boven komt zijn er drie opties: óf diegene zit al in het beheer via het bedrijfsaccount, óf de naam is niet goed geschreven, óf het e-mailadres klopt niet.

Stap 11: Als je het juiste persoon gevonden hebt klik je op het profiel en krijg je de volgende pop-up waar je kan kiezen hoeveel controle diegene over de Facebook-pagina heeft.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/zU4ecdKRad/Facebook-pagina%20-%20pop%20up%203%20toevoegen.png (Facebook-pagina - pop up 3 toevoegen)

Stap 12: Klik op “Toegang geven”, voer je eigen wachtwoord in en klik op “Bevestigen”.

Nu krijgt het persoon die je hebt toegevoegd een uitnodiging via de mail, deze dient bevestigt te worden om de toegang te verzilveren.

Question 2

Hoe maak ik iemand beheerder van mijn Facebook en Instagram pagina?

Accepted Answer

Soms is het nodig om naast jouwzelf, ook een extra beheerder aan te maken op jouw Facebook en Instagram Bedrijfspagina. Hoe werkt dit?

Stap 1:Facebook Bedrijfspagina koppelen aan Instagram

Stap 2:Facebook Beheerder toevoegen

Question 3

Een Email-account instellen in Outlook (Office 365)

Accepted Answer

Stap 1: Ga naar Profielen beheren

Ga naar Bestand

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/i5ejUj0lJC/Outlook%20-%20Stap%201.jpg (Outlook - Stap 1.jpg)

klik je op Info > Accountinstellingen > Profielen beheren.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/ExUnpIDyY4/Outlook%20-%20Stap%202.jpg (Outlook - Stap 2.jpg)

Stap 2 - Nieuw e-mail account toevoegen

Er verschijnt een venster, E-mailconfiguratie - Outlook. Kies voor E-mailaccounts

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/YHpV0bV32S/Outlook%20-%20Stap%203.jpg (Outlook - Stap 3.jpg)

Om een nieuw mailadres toe te voegen kies je Nieuw.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/bhLluzGVNS/Outlook%20-%20Stap%204.jpg (Outlook - Stap 4.jpg)

Wil je de instellingen van een bestaand mailaccount aanpassen, dan selecteer je dit mailadres in de lijst en kies je voor Herstellen (naast Nieuw).

Stap 3 - Je account configureren

Kies voor handmatig ingestellen.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/wesMz5myBF/Outlook%20-%20Stap%205.jpg (Outlook - Stap 5.jpg)

Kies POP of IMAP

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/zueBR6SNKH/Outlook%20-%20Stap%206.jpg (Outlook - Stap 6.jpg)

Hier vul je uiteraard je eigen gegevens in
Maak hier een keuze tussen Imap pf POP3 (Denk je nu "Huh?" lees dan deze uitleg)
En nu de test: weet je je wachtwoord nog?
Klaar? Ga nu naar Meer instellingen

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/fJHxPd3Vwp/Outlook%20-%20Stap%207.jpg (Outlook - Stap 7.jpg)

Vink bij Server voor uitgaande e-mail aan: SMTP verificatie is vereist

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/ch1iF0hYdV/Outlook%20-%20Stap%208.jpg (Outlook - Stap 8.jpg)

Onder Geavanceerd vink je bij zowel inkomende als uitgaande mail SSL/TLS aan.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/xWCBrFBRGu/Outlook%20-%20Stap%209.jpg (Outlook - Stap 9.jpg)

Vergeet niet op te slaan natuurlijk!

Question 4

Lees je mail online via webmail

Accepted Answer

Wil je op een andere locatie je mail bekijken? Heb je even je laptop niet bij je? Weet je je mail-wachtwoord?

https://texelhosting.email/

Question 5

Zo gebruik je Userback in Fase 2

Accepted Answer

Tijdens het ontwikkelen van je website vragen we je om nauwkeurige feedback:

2. Tegen het afronden de technische uitwerking, als de puntjes op de i gezet gaan worden

Je hebt nu van Florian of Lisa de URL (je weet wel dat hele ding met https://www. enz) gekregen waarop je website ontwikkeld wordt. Een tijdelijke link zodat JIJ (en wij) alvast de website in actie kunt bekijken, maar je nog geen écht bezoekers ontvangt omdat de website niet op je eigen www-adres staat.

Ga naar de website via de link die je van ons in de mail naar de testlocatie hebt ontvangen.
Aan de rechterkant (halverwege) zie je het label Userback (Feedback)
Klik daarop om - net als bij het ontwerp - vragen/opmerkingen/wensen toe te voegen aan de website
Ook nu weer sleep je over het gebied heen waar je een opmerking bij wilt zetten
Nu opent er een pop-up waar je je vragen/opmerkingen/wensen in kunt omschrijven
En vergeet niet om op Verzenden te klikken

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/GxuCPnjowF/Userback-02.gif (Userback-02.gif)

Het kan zijn dat Florian of Lisa een reactie plaatst (bijvoorbeeld met de vraag om extra uitleg). Hiervan krijg je dan een mailtje. Volg de link in het mailtje en voeg je antwoord toe.

Question 6

Een Email-account instellen op je iPhone/iPad

Accepted Answer

Hoewel de volgende stappen op alle Apple apparaten zeer vergelijkbaar zijn, kan het natuurlijk zijn dat jij nu een nieuwe of een oudere variant hebt en dat de screenshots iets afwijken. Kijk daar vooral doorheen, het princiepe blijft het zelfde. Wij gaan in deze uitleg er van uit dat je de Mail-app van Aplle gebruikt.

Stap 1

Ga Instellingen en klik daar op Accounts en wachtwoorden.

Let op: Als je bij een bestaand account instellingen wilt aanpassen tik je hier dat mailaccount aan en ga je door met stap 4.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/d1aV94kRnY/iPhone-01.jpg (iPhone-01.jpg)

Stap 2

Kies voor Anders en daarna Voeg mailaccount toe.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/RIMhGueXxS/iPhone-02.jpg (iPhone-02.jpg)

Stap 3

Vul de gegevens van je mailadres in, tik op volgende en kies voor IMAP.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/PtnDzPVq8F/iPhone-03.jpg (iPhone-03.jpg)

Stap 4

Vervolgens vul je stap voor stap de gegevens voor inkomende mail en uitgaande mail.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/T6lyFaxnML/iPhone-04.jpg (iPhone-04.jpg)

De juiste gegevens zoek je hier op.

Question 7

Hoe kan ik inloggen in mijn hosting dashboard?

Accepted Answer

Er zijn in principe 2 routes om in DirectAdmin te komen:

Voorkeursoptie: Ga naar ons Online Klantenpaneel en log in met je persoonlijke gegevens. Nadat je bent ingelogd ga je naar Diensten > Hostingaccounts. Klik op het pakket waar je wilt inloggen en klik op de button Inloggen controle paneel.
Alternatief: Je kan ook direct inloggen in dezelfde dashboard van je hosting (DirectAdmin) via de URL: www.domeinnaam.nl:2222. De gegevens om in te loggen zijn bij het aanmaken van het account verstuurd per e-mail.

Wachtwoord vergeten?

In beide gevallen geldt, ben je de inlogcredentials vergeten? Vraag dan nieuwe aan via de wachtwoord vergeten functie. Ga naar het Online Klantenpaneel en vul je gebruikersnaam en e-mailadres in. Er wordt dan een e-mail met een tijdelijk wachtwoord (max. 24 uur geldig!) gestuurd waarmee je weer kan inloggen in je persoonlijke administratie van de Webjongens.

Let op: nadat je bent ingelogd met dit tijdelijke wachtwoord moet je direct een nieuw wachtwoord ingeven. Sla deze goed op, bijvoorbeeld met de hulp van LastPass.

Gebruikersnaam vergeten?

Weet je niet meer welke gebruikersnaam of e-mailadres er gekoppeld is aan jouw account? Kijk dan op een recente factuur,

Question 8

POP3, Imap, SMTP... begrippenlijkst rondom een e-mailaccount

Accepted Answer

Er zijn een aantal mogelijkheden voor het instellen van een e-mailaccount in het mailprogramma van je keuze op je computer, mobiel of tablet. We leggen op deze pagina kort uit welke opties de voorkeur genieten of gewoon noodzakelijk zijn voor correct gebruik.

INKOMENDE MAIL

Er zijn 2 mogelijkheden voor het binnenhalen van e-mail. Je kan gebruik maken van IMAP of van POP3.

WAT IS IMAP?

Bij IMAP (Internet Message Access Protocol) blijft de mail op de server staan (in de cloud) en kan je met verschillende apparaten die mail synchroniseren. Ideaal dus wanneer je bijvoorbeeld met je laptop, je desktop en je smartphone overal bij de mail wil komen. Hier zitten 2 kleine nadelen aan: je hostingpakket zal sneller vol raken, omdat de mail natuurlijk ruimte in gebruik zal nemen. Het kan zijn dat een upgrade van je pakket noodzakelijk is om je mail te blijven laten werken. Andere negatief puntje is dat het hele mailen wat trager kan worden. Dit merk je vooral wanneer je account wat voller begint te raken, immers moeten alle data continue synchroniseren.

WAT IS POP3?

POP3 (Post Office Protocol) is het meestgebruikte systeem. Wanneer er een mail verstuurd wordt, komt deze in eerste instantie op de mailserver uit. Zodra jij je mailprogramma opent, zal deze de nieuwe mail van de server downloaden en lokaal op je computer opslaan. Dit kan maar één keer, want eenmaal van de server af, kan je hem niet nog een keer met een ander apparaat ophalen. Dit werkt het snelst en is het meest gebruikte protocol. Ook hier zijn er nadelen: gebruik je meerdere apparaten, dan is dit niet een handige optie. Daarnaast moet je zelf zorgen dat je computer gebackupt wordt. Als je computer crasht ben je namelijk al je mail kwijt.

UITGAANDE MAIL

WAT IS SMTP?

Wanneer je mail gaat versturen via je eigen domeinnaam, moet je gebruik maken van de SMTP-server via onze servers. Je kan dus niet uitgaand mailen via de SMTP-server van bijvoorbeeld je internetprovider of van diensten als Gmail of Hotmail. Dit komt voornamelijk omdat de digitale handtekening die je moet gebruiken om op een goede manier mail te versturen, slechts werkt wanneer je dit via onze server laat lopen. Gegevens als SPF, DKIM en dergelijke zijn op maat aangemaakt en uniek voor jouw domeinnaam.

Question 9

Een emailaccount instellen in Mac mail

Accepted Answer

Stap 1

Start je je Mac Mail op. Klik bovenaan bij Mail op Voeg account toe….

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/tfggNsLuEf/Apple%20-%20Stap%201.jpg (Apple - Stap 1.jpg)

Stap 2

In het venster dat nu verschijntkies je voor Andere Mail-account….

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/gvxuC7FLsu/Apple%20-%20Stap%202.jpg (Apple - Stap 2.jpg)

Stap 3

Vul je naam, email adres en wachtwoord in en klikt op Log in.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/4nkDgTNBQB/Apple%20-%20Stap%203.jpg (Apple - Stap 3.jpg)

Stap 4

Je krijgt nu de melding dat de controle van je gegevens mislukt is, dat is geen probleem aangezien we toch handmatig de mailserver in gaan vullen.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/6TIrDFgK7J/Apple%20-%20Stap%204.jpg (Apple - Stap 4.jpg)

Stap 5

Check of alle poorten goed ingesteld zijn. In theorie gaat dat automatisch, in de praktijk gaat dat nog wel eens mis. Dus bespaar jezelf dat gedoe en check even!

Zet hier het vinkje bij Server verbindingsinstellingen automatisch uit. En check je poorten.

Question 10

Hoe maak ik een mailinglijst en extra velden aan?

Accepted Answer

Om een mailinglijst aan te maken, klik je eerst op “Mailinglijsten” in het menu en vervolgens klik je op “Mailinglijst Aanmaken”. Geef deze lijst nu een duidelijke naam. Selecteer nu velden die je nodig hebt voor je mailinglijst. Klik nu op “Opslaan” om de mailinglijst aan te maken. Mocht je nog aangepaste extra velden nodig hebben, ga naar daar “Mailinglijsten” en vervolgens klik je op “Extra Velden Beheren”. Klik dan op “Extra Veld Toevoegen” en stel het extra veld in zoals jij dat wilt. Als je dat hebt gedaan, klik je op “Volgende”. Vul eventueel hier nog dingen in die voor jou voor toepassing zijn. Klik vervolgens weer op “Volgende” en selecteer waar je dit extra veld wilt toepassen. Klik daarna op “Opslaan”.

Question 11

Een Email-account instellen op je Android telefoon

Accepted Answer

Er zijn veel verschillende telefoons en iedereen gebruikt weer andere app's. In deze uitleg gebruiken we als voorbeeld Samsun Mail op een Samsung telefoon.

Een nieuw account instellen

Stap 1

Zoek de Email app op en open deze.

Stap 2

Geef je mailadres en je wachtwoord op en kies onderin voor Handm. instellen of inloggen (bij beide opties kom je nu in het volgende scherm)

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/RkxMqc2JWm/Android-stap-1-2-3.jpg (Android-stap-1-2-3.jpg)

Stap 3

Kies voor Imap.

Stap 4

Vul stap voor stap de juiste uitgaande & inkomende mail gegevens in.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/3wj7tbE0L3/Android-stap-4.jpg (Android-stap-4.jpg)

Instellingen bij een bestaand account aanpassen

Stap 1

Bij een bestaand account open je ook de app. Nu opend uiteraard je Postvak IN. Rechts bovenin zie je 3 puntjes, tik deze aan en nu verschijnt er een scherm met rechtsbovenin een soort tandwieltje. Zo kom je bij je instellingen.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/dM1QZYOJZx/Android-stap-B-1.jpg (Android-stap-B-1.jpg)

Stap 2

Tik hier het account aan dat je wilt aanpassen. In het volgende scherm ga je naar Serverinstellingen.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/ACUhgWTbTO/Android-stap-B-2.jpg (Android-stap-B-2.jpg)

Stap 3

Ga nu verder bij Stap 4 - zoals hierboven.

Question 12

Hoe bewerk ik de slides in Smart Slider?

Accepted Answer

Om foto’s aan te passen die o.a. in de header kunnen staan ga je links naar ‘Componenten’ - ‘Smart Slider 3’. Bij de desgewenste slider klik je op ‘Bewerken’ hier kan je een slide toevoegen door op het groene blokje te klikken en hier te kiezen voor ‘Afbeelding’ hier kan je een foto vanuit een mapje slepen en laten vallen om hem toe te voegen in de slider

Als je op de foto op ‘Bewerken’ klikt dan kan je met dit groene bolletje nog de positie van de afbeelding aanpassen, zoals je dat zelf wilt. Klik je hier op ‘Opslaan’. En kan je hier bovenin weer teruggaan naar de slider.

Als je aanpassingen hebt in de Smart Slider is het altijd handig om deze cache op te schonen.

Question 13

Hoe kan ik een nieuw artikel klaarzetten?

Accepted Answer

Blog's, nieuws, reviews met alleen tekst... content die per verhaal steeds aangevuld wordt loopt vaak via Joomla artikelen. Hier lees je hoe je een nieuw artikel toevoegt.

Zo als bij alles uiteraard eerst inloggen.

STAP 1

Zoek in de donkere balk bovenin Content (of Inhoud als je Nederlands aan hebt staan) op, klap die uit door op het kleine pijltje ernaast te klikken en klik Articles (Artikel) aan. Je krijgt ook die optie Add New Article (Nieuw Artikel Toevoegen), die kun je straks zelf gebruiken, maar voor deze uitleg gaan we even via het artikeloverzicht.

STAP 2

Als je namelijk niet meer helemaal precies weet hoe het bij jouw site "ook alweer zat", dan is het handig om heel even bij de bestaande artikelen te spieken. Let daarbij even op de volgende zaken:

Categorie: deze bepaalt waar het artikel getoond wordt in de site. Sommige site's hebben maar 1 categorie (alleen een blog bijvoorbeeld), maar anderen hebben meer opties. Vul de categorie sowieso ALTIJD in.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/OK1IBVzLwB/Eerste%20foto.jpg (Eerste foto (1).jpg)

Lees meer: vaak wordt op een overzichtspagina een korte intro van het artikel getoond. Soms staat de lengte hiervan automatisch ingesteld op basis van het aantal lettertekens, in andere gevallen geef je zelf dit breekpunt aan. Je ziet dan in je bestaande artikelen een grijze streep tussen de tekst staan. Dat is je Read More (Lees meer). Onder het blok waar je de tekst invult vind je een knop om deze toe te voegen.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/HymSDxQsYM/Tweede%20foto.jpg (Tweede foto (1).jpg)

Afbeeldingen: staan er bij jouw nieuws/blog artikelen plaatjes? Ga in een artikel naar het tabblad Images and Links (Afbeeldingen en Links)

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/mWvTqrjxaT/Derde%20foto.jpg (Derde foto (1).jpg)

en kijk even welke afbeeldingen ingevuld zijn: de Intro afbeelding (deze is zichtbaar in een overzicht), de full article afbeelding (deze is zichtbaar als het artikel volledig geopend is) of beiden?Uitleg over afbeeldingen toevoegen:

Question 14

Inrichten - de eerste keer in je webshop

Accepted Answer

Hier begint het avontuur met je webshop, onder het kopke "Opties"

VOORBEREIDING

Als je start is het lekker om de volgende zaken bij de hand te hebben, zodat je straks lekker kunt doorwerken:

(Algemene) Voorwaarden
Een actief Mollie account
Je logo

STAP 1

Na het inloggen kom je in het dashboard. Zoek je aan de linkerkant de knop Opties op en klik daarop.

Je loopt nu stap voor stap de tabbalden Algemeen, Betalingen, Afrekenformulier, Notificaties en Voorwaarden na.

Algemeen

Deze is makkelijk. Hier check je vooral even of bij de volgende regels een mailadres van jouw ingesteld staat:

Kies e-mail verzend-methode
Verzender e-mailadres (voor e-mail notificaties)

Betalingen

Hier moet Mollie gekoppeld worden. Je hebt nu ruwweg 2 opties: of je stelt het zelf in. Je API-code vind je bij Mollie:

Of je geeft de Webjongens Developer-toegang en laat het aan ons over.

Voor Nederland maak je bij Mollie gebruik van iDeal, voor buitenlandse betalingen werkt dit niet. Kijk bij het overzicht van Mollie even goed wat voor jou het handigste is (en welke kosten hieraan verbonden zijn).

Afrekenformulier

Hier geef je op welke informatie je in het bestelformulier van je klanten ontvangen wilt (behalve hun bestelling ;-)).

Yes (Requiered) - dit is een verplicht veld
Yes - dit veld is zichtbaar, maar hoeft niet ingevuld te worden
No - dit veld is niet zichtbaar

Notificaties

Over de mails die verstuurd worden om bestellingen en betalingen te bevestigen en jou te laten weten dat er een bestelling binnen is hebben we een aparte instructiepagina gemaakt: De bevestigingsmails een eigen tintje geven

Voorwaarden

Hier vul je je Voorwaarden als platte tekst in, of je voegt een link naar een PDF toe.

STAP 2

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/0J0rwz0o8Y/WJ-opties-02.jpg (WJ-opties-02.jpg)

Landen

Hier stel je de verzendkosten in - hierover is ook een apart helpdesartikel: Verzendkosten aanmaken in de shop

Facturen

Loop hier je Bedrijfsgegevens even goed na. Hier zit het template voor je factuur verstopt. Dat is nogal een gepriegel, dus stuur ons even een voorbeeld factuur dan stellen wij zit voor je in.

TOT SLOT

Zorg dat je je shop goed test voordat je hem de wereld in slingerd! Zolang de test-API van Mollie ingevuld staat kun je naar hartenlust "winkeltje spelen".

Question 15

Verzendkosten aanmaken in de shop

Accepted Answer

Ga nadat je bent ingelogd naar Opties > Landen
Geef aan naar welke landen je wil verzenden. Actief is wel verzenden, Inactief is niet verzenden
Standaard staan de landnamen in het Engels, maar je kan via de edit button kiezen om deze te vertalen. Is je webshop meertalig ingesteld? Dan kan je de tekst per vertaling aanpassen
Bij de instellingen van het land heb je 4 opties in te stellen: Verzendkosten, Gratis verzending, BTW laag en BTW hoog

Verzendkosten: dit zijn de kosten die je wil rekenen bij het verzenden van bestellingen binnen dit land
Gratis verzending: Dit is het bedrag waar vanaf geen verzendkosten meer gerekend zullen worden
BTW laag: Percentage van het lage BTW tarief
BTW hoog: Percentage van het hoge BTW tarief

P.s. Per webshop kan je kiezen om één land als standaard verzendoptie te gebruiken. In de webshop worden de instellingen van dit land standaard gebruikt

Question 16

Waar is mijn mail gebleven?

Accepted Answer

Je weet het zeker. Er is mail aan je gestuurd. Maar waar vind je de mail terug? Komt het überhaupt binnen?

Dit kun je doen:

STAP 1: ZOEKEN IN JE MAILPROGRAMMA

De meeste mailprogramma's hebben een zoekfunctie. Ideaal als je e-mail kwijt bent! Ja, ook als je denkt dat de mail niet aangekomen is. Soms belandt binnengekomen mail namelijk niet in je Postvak IN, maar wordt het direct doorgestuurd naar een specifieke map.

Meer uitleg over zoeken in Outlook

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/OllUhumeaY/eerste%20foto.jpg (eerste foto.jpg)

Meer uitleg over zoeken in Gmail (bekijk ook deze video)

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/Cm6aDqVxmj/tweede%20foto.jpg (tweede foto.jpg)

STAP 2: CONTROLEER JE SPAM-MAP

De functie zoeken neemt niet altijd de map SPAM mee. Kijk deze dus nog even zelf na. Zowel in je mailprogramma als in je webmail (zeker als je IMAP-instellingen gebruikt).

Meer uitleg over de map Ongewenste mail in Outlook

De map SPAM in Webmail vind je na het inloggen in de linker kolom

STAP 3: VRAAG DE VERZENDER JE TE HELPEN

Niets gevonden? Nu is het mooi als je de verzender van de mail even kan helpen:

Vraag hem/haar de mail aan www.mail-tester.com te sturen (open de website en dan krijg je een mailadres). Zo kun je achterhalen of de mail bijvoorbeeld dermate op spam lijkt dat hij op de server al direct verwijdert wordt.

Let op: verstuur de mail exact zoals als hij bij jou zou moeten aankomen, dus ook incl. alle bijlagen e.d..

STAP 4: CONTACT MET DE HELPDESK

Stap 1-3 leveren niets op? Zoek dan zo veel mogelijk informatie bij elkaar en neem contact op met info@webjongens.nl (of je eigen hosting-provider).

Dit willen we van je weten, zo exact en gedetailleerd mogelijk:

Op welk tijdstip is de mail verstuurd?
Naar welk mailadres is de mail verstuurd?
Vanaf welk mailadres is de mail verstuurd?
Wat is de titel/het onderwerp van de mail?

Question 17

Bevestigingsmails personaliseren

Accepted Answer

Zowel je klant als jijzelf willen graag een overzichtelijke mail ontvangen als de bestelling gelukt is. Zo stel je die in.

Net als bij het beheren van de producten en het instellen van de locaties moet je uiteraard eerst inloggen.

Vervolgens klik je aan de linker kant eerst op Instellingen en dan op Notificaties.

STAP 1

Kies welke mail je wilt bewerken:

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/lfiiWZvRFI/Eerste%20foto.jpg (Eerste foto (9).jpg)

Links geef je op wie de mail ontvangt - de Cliënt (klant) of de Administrator (jijzelf).

Rechts kies je welk soort mail je wilt bewerken:

Nieuwe bestelling ontvangen
Bevestiging betaling gelukt
Nieuwe klant-account aangemaakt
Bestelling geannuleerd
Nieuwe bestelling ontvangen SMS
Wachtwoord vergeten mail

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/XaC7h2sSvW/Tweede%20foto.jpg (Tweede foto (7).jpg)

In de tekst zie stukjes tussen {xx} staan. Dit zijn de gegevens die klanten via het formulier ingevuld hebben. Bij het versturen van de mail vult het programma hier dus de persoonlijke informatie in. Aan de rechter kant zie je welke gegevens je tot je beschikking hebt en welke code je in je mail zet. Neem deze van { tot } heel exact over. Let op hoofdletters en spaties.
Je kunt de tekst opmaken, bijvoorbeeld vet maken.
Je kunt ook een link toevoegen. Bijvoorbeeld naar je review pagina of een van je sociale media.
Ook kun je afbeeldingen invoegen, je logo bijvoorbeeld. Je geeft hier de www.locatie van deze afbeelding op. De afbeelding moet al ergens online staan, op je website bijvoorbeeld. Zoek deze afbeelding online op en klik er met je rechter muistoets op. Meestal krijg je dan de mogelijkheid "Afbeeldingslocatie kopiëren".

Question 18

Hoe pas ik een afbeelding aan?

Accepted Answer

Afbeeldingen moet je up-to-date houden om de verwachting van de bezoeker zo goed mogelijk te houden.

Bekijk hier hoe je je foto's aanpast.

Question 19

Teksten aanpassen in Joomla Artikelen

Accepted Answer

"Teksten" is een breed begrip natuurlijk. Tekst kan overal staan: in de menuknoppen, in de kantlijn, in de footer...

STAP 1: BEPAAL WELKE TEKST JE WILT AANPASSEN.

Tekst/woorden vind je bijvoorbeeld op deze punten terug:

STAP 2: VIND HET JUISTE JOOMLA ARTIKEL

Wanneer je succesvol bent ingelogd in Joomla, kom je op de beheerpagina.
Ga vervolgens naar Content (Inhoud) > Article Manager (Artikelen) > kies het artikel dat je wilt aanpassen.
De paginatitel komt overeen met de kop op je pagina. Maak gebruik van het zoekvenster als je de juiste pagina niet meteen ziet.
Klik op de titel - dat zijn de blauwe letters, als je er met je muis overheen gaat worden ze onderstreept - om het artikel te openen

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/Etg9dHAkjS/resources/sYYFT7MJ6F/stap%202.gif (stap 2.gif)

STAP 3: TEKST BEWERKEN

Je ziet nu een groot venster met je tekst. Klik op de tekst die je wilt aanpassen en type de wijzigingen.
Let op: als je stukken tekst knipt en plakt vanuit een ander programma (mail of Word bijvoorbeeld), doe dit dan altijd via een kladblok.

Als je klaar bent met het bewerken, sla je rechts bovenin het artikel op.

BELANGRIJK: GOED AFSLUITEN!

Zelfs als je toch niets gewijzigd hebt moet je de pagina ALTIJD weer aflsuiten. Zodra jij namelijk een pagina opend gaat deze 'op slot' zodat je niet per ongeluk met meerdere gebruikers dezelfde pagina gaat bewerken.

Question 20

Hoe vertaal ik mijn website via Falang?

Accepted Answer

Om bijvoorbeeld een menu-item te vertalen ga je links naar ‘Componenten’ en kies je voor ‘FaLang’ - ‘Translation’.

Search & Rescue

E-mail - div onderwerpen

Email-instellingen

Hoe weet ik wie er beheer heeft over mijn Facebook-pagina en hoe kan ik personen toevoegen of verwijderen?

Hoe maak ik iemand beheerder van mijn Facebook en Instagram pagina?

Een Email-account instellen in Outlook (Office 365)

Lees je mail online via webmail

Zo gebruik je Userback in Fase 2

Een Email-account instellen op je iPhone/iPad

Hoe kan ik inloggen in mijn hosting dashboard?

POP3, Imap, SMTP... begrippenlijkst rondom een e-mailaccount

Een emailaccount instellen in Mac mail

Hoe maak ik een mailinglijst en extra velden aan?

Een Email-account instellen op je Android telefoon

Hoe bewerk ik de slides in Smart Slider?

Hoe kan ik een nieuw artikel klaarzetten?

Inrichten - de eerste keer in je webshop

Verzendkosten aanmaken in de shop

Waar is mijn mail gebleven?

Bevestigingsmails personaliseren

Hoe pas ik een afbeelding aan?

Teksten aanpassen in Joomla Artikelen

Hoe vertaal ik mijn website via Falang?